Software de gestión de mantenimiento
¿Busca un (excelente) software de gestión de mantenimiento?
Trabaja a diario con una herramienta inadecuada y tiene la impresión (o la certeza) de que le cuesta. Sabemos lo que es. Pruebe nuestro software de gestión de mantenimiento diseñado por un equipo que ha sufrido con Excel. ¡Hasta ahora!
Los clientes y configuraciones que acompañamos
No buscamos cubrir todos los oficios. Pero para algunos, nuestra solución es una evidencia.
Software de gestión de mantenimiento Modo SaaS
Clientes
Retail
Restauración
Asociativo
Hostelería
Terciario
Salud
Industria
Proveedores
Multitécnica
Gestión de instalaciones
Fontanería y Calefacción
Ingeniería Climática y Eléctrica
Cerrajería y Cierres
Cocina y producción
Espacios verdes y propiedades
No prolonguemos más el suspense…
Hablan de nosotros
Funcionalidades
Las principales funcionalidades
No lo listamos todo aquí (no cabría), pero puede estar seguro de que lo tiene todo.
Mantenimiento Correctivo
El corazón de la solución: centraliza, analiza y transmite sus solicitudes a sus técnicos o proveedores.
Mantenimiento preventivo
Configure sus verificaciones periódicas, active las opciones (recordatorio, planificación) y supervise la correcta ejecución.
Referenciales: sitios, equipos…
Todos sus datos, actualizados, en una única solución para no tener que buscar nunca más.
Proveedores y técnicos
Cada interviniente dispone de una interfaz accesible y sencilla que le permite recibir y actualizar sus intervenciones.
Presupuestos, proyectos y siniestros
Funcionalidades avanzadas que le permiten gestionar todas las acciones diarias en una única solución.
Paneles de control y exportaciones
40 indicadores actualizados en tiempo real, clasificados por tipo para permitirle pilotar su mantenimiento y tomar las decisiones correctas.
Gestión de informes, presupuestos, facturas, reservas
Menos correos, más simplicidad y más eficiencia. Le hemos escuchado y ahora integramos estos módulos.
Interfaces de usuario y configuración autónoma
Usted tiene el control y lo mantiene. Cree, configure y gestione sus accesos. Por supuesto, estamos a su lado si lo necesita.
Servicios asociados
Las funcionalidades avanzadas
Funcionalidades avanzadas diseñadas para impulsar su eficiencia.
Y si lo necesita, nuestro soporte ultrarrápido está ahí para acompañarle.
Gestión de roles, interfaces y SSO
Adapte los permisos según las responsabilidades de cada usuario gracias a un sistema de gestión de roles flexible e intuitivo. Simplifique la experiencia del usuario con una autenticación única.
API nativa y documentada
Desea recopilar o recuperar datos a través de nuestra API. Es posible y muy sencillo de implementar.
Despliegue rápido
de 1 a 90 días. No más.
Olvídese de las largas formaciones y las integraciones que consumen mucho tiempo. Cero complejidad, todo listo en dos clics.
Seguridad, RGPD,
auditorías y copias de seguridad
Todos sus datos están guardados y protegidos según los estándares más altos del mercado.
Un único nivel de soporte ofrecido: VIP
Puntuación media: 4,98/5.
Favorito
¡Lo que le cautivará!
Preguntamos a nuestros clientes qué cambia radicalmente su día a día. Esto es lo que quieren compartir con usted.
Referencial centralizado
Una visibilidad instantánea y sin esfuerzo, una colaboración simplificada
Dé la posibilidad a cada uno de crear una solicitud, actualizarla u obtener información. ¡Cambia la vida!
Interfaz pública
Una página por sitio o global que permite crear una solicitud.
¡Imprescindible!
Código QR
Por sitio o equipo, simplifica la creación y el seguimiento de las solicitudes y garantiza datos fiables.
Panel de control e indicadores
No busque más la información, ahora está ante sus ojos
Dispone, con un solo clic, de indicadores clasificados por temáticas que le ofrecen una visibilidad de 360°.
Datos en tiempo real
Los datos están siempre actualizados y, además, sin acción manual.
Exportaciones y análisis
Puede descargar sus datos o integrar una solución de BI.
Asistencia
¿Preguntas?
Consulte nuestras preguntas frecuentes para las preguntas más comunes.
Para las demás, no dude en consultarnos, estaremos encantados de poder responderle.
¿Cómo saber si Bob! Desk es para mí?
Bob! Desk funciona de maravilla en algunos contextos… y no en otros. Y es perfectamente normal.
Desde los primeros intercambios y basándonos en algunas preguntas, le daremos una opinión.
Le guiamos con honestidad, incluso si eso significa orientarle hacia otra solución —lo que, por cierto, hacemos regularmente. Nos negamos a iniciar colaboraciones decepcionantes o inadecuadas.
Un SÚPER BUEN encaje, o nada.
¿Soy propietario de mis datos? ¿Cómo exportarlos?
En Bob! Desk, damos una importancia capital a la transparencia y al control que usted tiene sobre su información, que nunca se comunica.
Puede exportar todos sus datos en cualquier momento y de forma autónoma. En tres o cuatro clics, obtendrá automáticamente un archivo descargable en un formato directamente utilizable (CSV o Excel).
Si necesita un acompañamiento específico o desea realizar una extracción más personalizada, nuestro equipo de soporte está a su disposición para ayudarle.
¿La solución evoluciona? ¿Cómo puedo enviar mis necesidades?
Nuestro equipo de producto avanza en ciclos cortos (método ágil) para entregar nuevas funcionalidades, optimizaciones de UX y correcciones cada semana.
-👉 Sus comentarios son nuestra brújula: soporte, entrevistas con clientes, uso de la aplicación… todo se analiza y prioriza en nuestra hoja de ruta.
👉 Y se le informa de cada actualización a través de nuestra newsletter de producto y directamente en la aplicación.
¿Una idea? ¿Una necesidad? Háblenos.
Así es como (siempre) nacen nuestras mejores evoluciones❤️.
Necesito ayuda o quiero mejorar, ¿qué ofrecen?
Lanzar Bob! Desk es sencillo. Y nunca está solo.
Desde el principio, le acompañamos: onboarding personalizado, talleres de formación cortos y acceso a nuestra base de conocimientos.
¿Una pregunta más tarde? Nuestro equipo de soporte es ultrarrápido. Contactable desde la aplicación, por teléfono o por correo electrónico, responde rápido y bien, con una sonrisa.
En resumen: tanto si es autónomo como si busca consejos, estamos aquí. Siempre.
Mi proveedor actual de GMAO no responde y me factura sumas desorbitadas por cada solicitud. ¿Qué garantía ofrecen?
En Bob! Desk, hacemos de la transparencia, la reactividad y el respeto de su presupuesto prioridades absolutas.
– Soporte ilimitado y sin coste adicional: todas sus solicitudes están incluidas en su suscripción. Sin costes ocultos, sin sorpresas desagradables.
– Equipo disponible y a la escucha: nuestro soporte le responde en pocas horas, no en varios días. Se beneficia de un interlocutor dedicado, reactivo y proactivo.
– Contrato claro y sin compromiso vinculante: usted siempre tiene el control de sus decisiones. Construimos una relación de confianza, no de dependencia.
Nuestro objetivo es simple: simplificarle la vida, no complicársela.
Testimonio
Nuestras referencias de clientes
Antes, eran hojas de cálculo, cientos de correos electrónicos y acciones inútiles.
Luego hicieron clic, y ¡puf!: ¡superpoderes activados!
Proveedor
«Desde la implementación del software GMAO, Bob! Desk, se ha producido un verdadero cambio en la forma en que las tiendas, los servicios de mantenimiento y las empresas colaboran; ahora, todo se hace con total transparencia.»
Yves-Emmanuel B.
Cofundador,
Tourne & Vis
Restauración
«Desde que usamos Bob! Desk, nuestra organización ha ganado en fluidez.
La interfaz es intuitiva, y el soporte al cliente siempre es reactivo y disponible.
Es un verdadero placer colaborar con un equipo tan implicado. Una solución que recomiendo sin dudarlo».
Lucie PAYET
Resp. proyectos digitales
Grupo
Marie-Blachère
Retail
«Flexibilidad de la herramienta, un equipo dinámico y a la escucha.
Trabajamos con total transparencia y de forma muy eficiente.
Nos encanta la gestión de facturas. ¡Debería haber implementado la herramienta antes! »
Lionel CAZAUBON
Responsable de mantenimiento,
Beauty Sucess
Ocio
«Bob! Desk responde perfectamente a las necesidades de Le Five.
Un software GMAO sencillo, intuitivo, y sobre todo un equipo reactivo y muy cercano a nosotros, que permite intercambios directos con los miembros del equipo Bob! Desk.»
Carlos FRANCISCO
Responsable de mantenimiento
y obras,
Le Five
Asociación
«Bob! Desk corresponde a nuestros criterios en cuanto a tickets y mantenimiento preventivo.
Con Bob! Desk, podemos trabajar en varios soportes:
PC, smartphone y tableta.»
Vincent GILLET
Responsable de mantenimiento,
Le Rucher
Restauración
«Una solución de GMAO sencilla y potente con una excelente ergonomía.
Es la herramienta que nos permite optimizar nuestro mantenimiento y comunicarnos eficazmente con los restaurantes.
¡El equipo de Bob! Desk es atento y reactivo. ¡Lo recomiendo!»
Farid BENAHJI
Responsable de mantenimiento
y Facility
Manager,
Big Mama
Retail
«Desde Bob! Desk, Lapeyre ha podido optimizar la gestión de sus procesos internos, asegurando una mayor coherencia entre los equipos y un aumento de la eficiencia.
Su despliegue nos ha permitido centralizar sus solicitudes, reducir los silos y mejorar la reactividad operativa en el día a día.»
Florence MEULEMAN
Responsable de Mantenimiento,
Lapeyre
Médico-social
» Gracias a Bob! Desk, Age&Vie ha podido estructurar y seguir eficazmente el conjunto de sus solicitudes internas, garantizando una mayor reactividad y una mejor transparencia entre los servicios.
Esto nos ha permitido centralizar los intercambios, fluidificar los procesos y aumentar la satisfacción de los equipos operativos en nuestras casas. »
Thomas TRIPONNEY
Responsable técnico de Mantenimiento
Age&Vie
¿Listo para probar?
Gratuito, inmediato y sin compromiso.
Sería una pena perdérselo…
