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Sitios, equipos y usuarios

Centraliza tus sitios, equipos y usuarios en una plataforma única.

Agrupa toda la información de tu patrimonio, de tus proveedores y de tus colaboradores en un repositorio único. Ofrece a tus equipos datos fiables, siempre actualizados, y simplifica la gestión de tus operaciones en el día a día.

  • Un repositorio único para sitios, equipos, proveedores y colaboradores
  • Datos técnicos, administrativos y financieros siempre actualizados
  • Derechos de acceso adaptados al rol de cada uno
  • Código QR generado automáticamente para cada sitio
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ELLOS CENTRALIZAN TU PATRIMONIO CON BOB! DESK

Lapeyre
Big Mamma
Castorama
HEMA
Fusalp
Groupe SOS
Lapeyre
Big Mamma
Castorama
HEMA
Fusalp
Groupe SOS
El repositorio

Gestiona tu repositorio de la A a la Z.

De tus equipos a tus colaboradores, Bob! Desk centraliza toda la información esencial en un repositorio único. Tus equipos trabajan siempre con los datos correctos, sea cual sea el número de sitios.

Sitios y equipos

Centraliza toda la información de tu patrimonio.

Encuentra en unos clics el conjunto de los datos técnicos, administrativos y financieros de tus sitios y equipos.

  • Fichas de equipos totalmente personalizables
  • Fotos, documentos, garantías y contratos
  • Seguimiento de gastos e indicadores de rendimiento
  • Gestión de seguros, garantías y arrendamientos
  • Código QR generado automáticamente para cada sitio
  • Historial de modificaciones y estructura jerárquica completa
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Proveedores

Gestiona eficazmente tu red de proveedores.

Estructura tu red de partners, automatiza la asignación de las intervenciones y mida tu rendimiento.

  • Asignación por zona geográfica o competencia
  • Reglas de asignación automáticas
  • Seguimiento del rendimiento por proveedor
  • Acceso dedicado a la plataforma
  • Interfaz sencilla, sin necesidad de formación
Equipos y usuarios

Da a cada uno los accesos adecuados.

Configura fácilmente los perfiles de usuario y adapta los derechos de acceso según las responsabilidades de cada uno.

  • Creación rápida de usuarios
  • Gestión de roles y permisos
  • Notificaciones personalizadas
  • Portal público de creación de solicitudes
  • Autenticación SSO
Interfaz Bob! Desk - Usuarios y roles
CIFRAS CLAVE

Un dato fiable, equipos operativos rápidamente.

1 intervención menos

POR SITIO Y POR AÑO

Al menos una intervención evitada por sitio y por año en los equipos gracias a un repositorio actualizado.

10 min

ONBOARDING DE USUARIO

Para crear un nuevo usuario y asignarle los accesos adecuados según tu rol.

100%

DATOS CENTRALIZADOS

Sitios, equipos, proveedores y colaboradores reunidos en un repositorio único.

-70%

ARCHIVOS DISPERSOS

Menos hojas de cálculo y correos electrónicos: se acabaron los datos dispersos entre los equipos.

5 roles

ACCESO A MEDIDA

Gestor, técnico, solicitante, proveedor, lector: cada uno ve lo que le concierne.

1 QR / sitio

ACCESO EN CAMPO INSTANTÁNEO

Un código QR generado automáticamente para declarar y encontrar la información in situ.

Para IR MÁS LEJOS

La base de un mantenimiento eficiente.

Un repositorio fiable es la base de un mantenimiento eficiente. Bob! Desk te ayuda a estandarizar tus datos, facilitar la colaboración y garantizar que cada equipo trabaje con la información correcta.

Datos centralizados

Toda la información de tus sitios, equipos y colaboradores se reúne en una sola plataforma.

Colaboración simplificada

Cada usuario accede únicamente a la información que necesita, con un nivel de permiso adaptado a tu rol.

Decisiones más fiables

Gestiona tus operaciones gracias a datos actualizados, indicadores precisos y un historial completo de tus activos.

Incluido en todas nuestras ofertas.

Los fundamentos que necesitas para desplegar con tranquilidad, incluidos en tu suscripción.

Actualizaciones automáticas

La plataforma evoluciona continuamente, sin intervención por tu parte.

Soporte humano, 9:00–18:00

Un equipo reactivo que responde en pocas horas, sin coste adicional.

API abierta & SSO

Conexión segura a tu directorio y a tus herramientas de negocio.

TESTIMONIOS

Han recuperado el control.

Desplácese
2:12
Ocio Le Five

«Bob! Desk responde perfectamente a las necesidades de Le Five. Un software de GMAO sencillo, intuitivo, y sobre todo un equipo reactivo y muy cercano a nosotros, que permite intercambios directos con los miembros del equipo Bob! Desk.»

1:36
Retail Lapeyre

« Desde Bob! Desk, Lapeyre ha podido optimizar la gestión de tus procesos internos, garantizando una mayor coherencia entre los equipos y un aumento de la eficiencia. Tu despliegue nos ha permitido centralizar tus solicitudes, reducir los silos y mejorar la reactividad operativa en el día a día. »

1:38
Asociación Le Rucher

« Bob! Desk cumple nuestros criterios en cuanto a tickets y mantenimiento preventivo. Con Bob! Desk, podemos trabajar en varios soportes: PC, smartphone y tablet, e incluso a través de la aplicación de GMAO. »

1:50
Retail Beauty Success

« ¡Un software de seguimiento de mantenimiento excelente! Apreciamos la flexibilidad de la herramienta y el hecho de que el equipo sea dinámico y a la escucha. Hemos dejado de usar nuestros archivos Excel y hemos aligerado nuestras bandejas de entrada. Me encanta el módulo de validación de facturas de proveedores. »

1:28
Proveedor Tourne & Vis

« Buscábamos activamente un software de gestión de intervenciones para nuestros técnicos. Desde la implantación del software de GMAO, se ha producido un verdadero cambio en la manera en que colaboramos. Ahora es más eficaz, sencillo y todo se hace con total transparencia. »

2:14
Médico-social Age&Vie

« Gracias a Bob! Desk, Age&Vie ha podido estructurar y hacer el seguimiento de forma eficaz de todas tus solicitudes internas, garantizando una mejor reactividad y una mayor transparencia entre los servicios. Esto nos permite centralizar los intercambios y agilizar los procesos dentro de nuestras casas. »

Restauración Marie Blachère

« Desde que utilizamos Bob! Desk para pilotar nuestra red de panaderías (+1000), nuestro equipo de mantenimiento ha ganado en fluidez. La interfaz es intuitiva y el soporte al cliente siempre es reactivo y está disponible. Una solución que recomiendo sin dudarlo. »

Restauración Big Mamma

« Una solución de GMAO simple y potente con una excelente ergonomía. Es la herramienta que nos permite optimizar nuestro mantenimiento y comunicarnos eficazmente con los restaurantes. El equipo de Bob! Desk es atento y reactivo. ¡Lo recomiendo! »

PREGUNTAS FRECUENTES

Todo lo que debes saber sobre el repositorio.

Un repositorio de equipos es una base de datos centralizada que agrupa el conjunto de los activos de una empresa: edificios, sitios, equipos, documentos, garantías, contratos e historiales de mantenimiento. Permite a los equipos disponer de información fiable y actualizada para gestionar eficazmente tus operaciones de mantenimiento.

Centralizar los datos de tus equipos permite ahorrar tiempo, mejorar la trazabilidad y reducir los errores. Al agrupar las fichas de equipos, los documentos técnicos, las garantías, los contratos y el historial de las intervenciones en una sola plataforma, los equipos acceden rápidamente a la información que necesitan para tomar las decisiones correctas.

Bob! Desk permite crear una ficha completa para cada sitio y cada equipo. Puede asociar fotos, documentos técnicos, garantías, seguros, arrendamientos, gastos, indicadores de rendimiento, así como un historial completo de las intervenciones. Cada activo dispone también de un código QR que permite acceder instantáneamente a tu información en campo.

Sí. Bob! Desk centraliza todos tus proveedores en un repositorio único. Puede definir tus zonas de intervención, tus ámbitos de competencia, establecer reglas de asignación automática y hacer seguimiento de tu rendimiento. Los proveedores también disponen de un acceso dedicado a la plataforma para facilitar los intercambios y el seguimiento de las intervenciones.

Bob! Desk permite crear fácilmente las cuentas de tus colaboradores y definir tus roles, permisos y perímetros de intervención. Cada usuario accede únicamente a la información y funcionalidades correspondientes a tus responsabilidades, garantizando así una gestión segura de los datos.

Un software de GMAO permite centralizar el conjunto de los datos relacionados con los equipos, los sitios, los usuarios y los proveedores en una plataforma única. Con Bob! Desk, las empresas mejoran la calidad de tus datos, facilitan la colaboración entre los equipos y disponen de una visión completa de tu patrimonio para gestionar de forma más eficaz tus operaciones de mantenimiento.

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Construye una base sólida para todas tus operaciones.

Descubre cómo Bob! Desk ayuda a las empresas multisitio a centralizar tus datos, simplificar la gestión de usuarios y mejorar la fiabilidad de tus operaciones.

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  • ✓Respuesta de un experto en menos de 1 hora laborable