Pilota todas tus auditorías multisitio desde una sola plataforma.
Crea tus modelos de auditoría, planifica tu realización, sigue tu ejecución y transforma automáticamente los resultados en acciones concretas. Bob! Desk centraliza toda tu estrategia de calidad en una sola plataforma.
- Modelos de auditoría comunes para toda tu red
- Planificación automática según tus frecuencias
- Cada anomalía se convierte en un plan de acción monitorizado
- Comparación de puntuaciones entre todos tus centros
alt="Auditoría de higiene Marie Blachère Lyon en Bob! Desk: 87 % de progresión, 38 de los 42 puntos controlados y 4 anomalías detectadas"fetchpriority="high" decoding="async">
ELLOS PILOTAN TUS INTERVENCIONES CON BOB! DESK
Gestiona tus auditorías de la A a la Z.
Ya realizas auditorías de calidad, seguridad, mantenimiento, higiene o conformidad, Bob! Desk te permite estandarizar tus controles, automatizar tu planificación y seguir el rendimiento de cada uno de tus centros.
Diseña modelos de auditoría adaptados a tu organización.
Construye modelos sencillos o avanzados según tus necesidades. Cada auditoría puede personalizarse para responder a tus exigencias profesionales, manteniendo la facilidad de despliegue en toda tu red.
- Modelos sencillos o avanzados adaptados a todos tus usos
- Atribución inteligente a un centro, un técnico o un equipo
- Uno o varios responsables asociados a cada auditoría
- Ámbito obligatorio para clasificar cada pregunta
- Anomalía transformada automáticamente en intervención o en plan de acción
alt="Modelo de auditoría de higiene QSR en Bob! Desk: 4 ámbitos y 42 puntos de control con tipos de respuesta valor + foto, sí/no y puntuación">
alt="Campaña de auditoría de higiene mensual en Bob! Desk: calendario de julio de 2026 en 9 centros, frecuencia mensual y recordatorio a D-2">
Planifica automáticamente tus campañas de auditoría.
Define una frecuencia, elije tus fechas de lanzamiento y deja que Bob! Desk gestione automáticamente la difusión y los recordatorios a tus equipos.
- Frecuencias personalizadas: diario, semanal, mensual o anual
- Seguimiento en tiempo real de las auditorías realizadas y futuras
- Recordatorios automáticos enviados a los responsables
- Visión 360° de toda la red desde un único cuadro de mando
Analiza los resultados y mejore continuamente tus centros.
Los resultados de las auditorías se convierten en verdaderos indicadores de rendimiento. Compara tus centros, identifica las desviaciones y pilota tus planes de mejora.
- Notificación inmediata de cada no conformidad
- Seguimiento de los gastos vinculados a las acciones correctivas
- Comparación de las tasas de éxito entre centros
- Evolución medida gracias al historial de auditorías
Menos anomalías. Más conformidad.
POR CENTRO Y AÑO
Al menos una intervención evitada por centro y año en los equipos gracias a un repositorio actualizado.
ONBOARDING DE USUARIO
Para crear un nuevo usuario y atribuirle los accesos correctos según tu rol.
DATOS CENTRALIZADOS
Centros, equipos, proveedores y colaboradores reunidos en un repositorio único.
ARCHIVOS DISPERSOS
De hojas de cálculo y correos electrónicos menos: se acabaron los datos dispersos entre los equipos.
ACCESO A MEDIDA
Gestor, técnico, solicitante, proveedor, lector: cada uno ve lo que le concierne.
ACCESO DE CAMPO INSTANTÁNEO
Un código QR generado automáticamente para declarar y encontrar la información in situ.
Mucho más que un simple software de auditoría.
La auditoría no se detiene en el control de campo. Bob! Desk centraliza también todas las herramientas que facilitan el trabajo diario de tus equipos de calidad.
Estandariza tus auditorías
Crea modelos comunes para toda su red.
Automatiza los controles
Planifica automáticamente las auditorías según tus frecuencias.
Transforma los hallazgos en acciones
Cada anomalía se convierte inmediatamente en un plan de acción seguido hasta tu resolución.
Incluido en todas nuestras ofertas.
Los fundamentos que necesitas para desplegar con tranquilidad, incluidos en tu suscripción.
Actualizaciones automáticas
La plataforma evoluciona continuamente, sin intervención por tu parte.
Soporte humano, 9:00–18:00
Un equipo reactivo que responde en pocas horas, sin coste adicional.
API abierta & SSO
Conexión segura a tu directorio y a tus herramientas de negocio.
Han recuperado el control.
«Bob! Desk responde perfectamente a las necesidades de Le Five. Un software de GMAO sencillo, intuitivo, y sobre todo un equipo reactivo y muy cercano a nosotros, que permite intercambios directos con los miembros del equipo Bob! Desk.»
Carlos Francisco
Responsable de mantenimiento y obras · 30 complejos
« Desde Bob! Desk, Lapeyre ha podido optimizar la gestión de tus procesos internos, garantizando una mayor coherencia entre los equipos y un aumento de la eficiencia. Tu despliegue nos ha permitido centralizar tus solicitudes, reducir los silos y mejorar la reactividad operativa en el día a día. »
Florence Meuleman
Responsable de mantenimiento · 132 tiendas
« Bob! Desk cumple nuestros criterios en cuanto a tickets y mantenimiento preventivo. Con Bob! Desk, podemos trabajar en varios soportes: PC, smartphone y tablet, e incluso a través de la aplicación de GMAO. »
Vincent Gillet
Responsable de mantenimiento · centro industrial
« ¡Un software de seguimiento de mantenimiento excelente! Apreciamos la flexibilidad de la herramienta y el hecho de que el equipo sea dinámico y a la escucha. Hemos dejado de usar nuestros archivos Excel y hemos aligerado nuestras bandejas de entrada. Me encanta el módulo de validación de facturas de proveedores. »
Lionel Cazaubon
Responsable de mantenimiento · 160 tiendas
« Buscábamos activamente un software de gestión de intervenciones para nuestros técnicos. Desde la implantación del software de GMAO, se ha producido un verdadero cambio en la manera en que colaboramos. Ahora es más eficaz, sencillo y todo se hace con total transparencia. »
Yves-Emmanuel B.
Cofundador · 35 agencias
« Gracias a Bob! Desk, Age&Vie ha podido estructurar y hacer el seguimiento de forma eficaz de todas tus solicitudes internas, garantizando una mejor reactividad y una mayor transparencia entre los servicios. Esto nos permite centralizar los intercambios y agilizar los procesos dentro de nuestras casas. »
« Desde que utilizamos Bob! Desk para pilotar nuestra red de panaderías (+1000), nuestro equipo de mantenimiento ha ganado en fluidez. La interfaz es intuitiva y el soporte al cliente siempre es reactivo y está disponible. Una solución que recomiendo sin dudarlo. »
Lucie Payet
Resp. de proyectos digitales · 1000 centros
« Una solución de GMAO simple y potente con una excelente ergonomía. Es la herramienta que nos permite optimizar nuestro mantenimiento y comunicarnos eficazmente con los restaurantes. El equipo de Bob! Desk es atento y reactivo. ¡Lo recomiendo! »
Farid Benahji
Facility manager · 50 restaurantes
Todo lo que debes saber sobre las auditorías multisitio.
Un software de auditoría permite estandarizar los controles realizados en el conjunto de tus establecimientos (tiendas, restaurantes, hoteles, agencias, almacenes, etc.). Centraliza las rejillas de auditoría, automatiza tu planificación, sigue tu realización y transforma las desviaciones detectadas en planes de acción. El objetivo es garantizar un nivel de calidad homogéneo en toda la red.
Con Bob! Desk, usted crea modelos de auditoría personalizados, sencillos o avanzados, y luego los despliega en uno o varios centros. Cada auditoría puede planificarse automáticamente, atribuirse a un colaborador o proveedor, asociarse a responsables y seguirse en tiempo real. En caso de no conformidad, se puede crear inmediatamente una intervención o un plan de acción para asegurar una gestión rápida.
Sí. Bob! Desk permite programar auditorías diarias, semanales, mensuales o según la frecuencia que elija. Las auditorías se lanzan automáticamente en las fechas previstas y los responsables pueden recibir recordatorios automáticos mientras la auditoría no se haya realizado. Así mantiene un seguimiento constante sin gestión manual.
Bob! Desk ofrece una visión global de todas las auditorías realizadas en tu parque. Puede comparar las tasas de éxito entre los diferentes centros, seguir las anomalías detectadas, medir tu evolución en el tiempo e identificar rápidamente los establecimientos que requieren un acompañamiento particular.
Cada anomalía identificada puede transformarse automáticamente en una intervención de mantenimiento o en un plan de acción. Se notifica a los responsables, se hace un seguimiento de las acciones hasta tu resolución y los gastos asociados pueden pilotarse directamente desde la plataforma. Esto garantiza que los resultados de las auditorías desemboquen en acciones concretas.
Todas las ofertas de Bob! Desk incluyen las actualizaciones automáticas de la plataforma, un soporte humano disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, así como el acceso SSO y API para facilitar la integración con tu sistema de información. Así se beneficia de una solución evolutiva, segura y lista para acompañar el desarrollo de tu red.
Estandariza todas tus auditorías.
Descubre cómo Bob! Desk ayuda a las empresas multisitio a centralizar tu estrategia de calidad, con más visibilidad y menos tareas administrativas.
- ✓Demo personalizada para tu sector
- ✓Importación de tu patrimonio acompañada
- ✓Respuesta de un experto en menos de 1 hora laborable