Wartungsmanagement-Software
Sie suchen eine (super) Wartungsmanagement-Software?
Sie arbeiten täglich mit einem ungeeigneten Tool und haben das Gefühl (oder die Gewissheit), sich abzumühen. Wir wissen, wie das ist. Testen Sie unsere Wartungsmanagement-Software – entwickelt von einem Team, das sich mit Excel durchkämpfen musste. Bis gleich!
Die Kunden und Konfigurationen, die wir begleiten
Wir versuchen nicht, alle Branchen abzudecken. Aber für einige ist unsere Lösung naheliegend.
Wartungsmanagement-Software im SaaS-Modus
Kunden
Einzelhandel
Gastronomie
Gemeinnützig
Hospitality
Tertiär
Gesundheit
Industrie
Dienstleister
Multitechnik
Facility Management
Sanitär & Heizung
Klima- & Elektrotechnik
Schlosserei & Verschlüsse
Küche & Produktion
Grünflächen & Reinigung
Lassen wir die Spannung nicht länger steigen…
Sie sprechen über uns
Funktionen
Die wichtigsten Funktionen
Wir listen hier nicht alles auf (das würde den Rahmen sprengen) – keine Sorge, es ist alles dabei.
Korrektive Instandhaltung
Das Herzstück der Lösung: Sie zentralisieren, analysieren und leiten Ihre Anfragen an Ihre Techniker oder Dienstleister weiter.
Vorbeugende Instandhaltung
Konfigurieren Sie Ihre regelmäßigen Prüfungen, aktivieren Sie Optionen (Erinnerung, Planung) und überwachen Sie die korrekte Ausführung.
Stammdaten: Standorte, Anlagen…
Alle Ihre Daten – aktuell – in einer einzigen Lösung, damit Sie nie wieder suchen müssen.
Dienstleister & Techniker
Jeder Einsatzpartner verfügt über eine zugängliche, einfache Oberfläche, um Einsätze zu erhalten und zu aktualisieren.
Budgets, Projekte & Schadensfälle
Erweiterte Funktionen, mit denen Sie alle täglichen Aufgaben in einer einzigen Lösung verwalten.
Dashboards & Exporte
40 Kennzahlen, in Echtzeit aktualisiert und nach Typ sortiert – damit Sie Ihre Instandhaltung steuern und die richtigen Entscheidungen treffen können.
Verwaltung von Berichten, Angeboten, Rechnungen, Vorbehalten
Weniger E-Mails, mehr Einfachheit und mehr Effizienz. Wir haben Sie gehört und integrieren diese Module jetzt.
Benutzeroberflächen & autonome Konfiguration
Sie haben die Kontrolle – und behalten sie. Erstellen, konfigurieren und verwalten Sie Ihre Zugänge. Und wenn nötig, sind wir selbstverständlich an Ihrer Seite.
Zugehörige Services
Die erweiterten Funktionen
Erweiterte Funktionen, entwickelt, um Ihre Effizienz zu boosten.
Und wenn nötig, ist unser ultra-reaktiver Support da, um Sie zu begleiten.
Rollen-, Oberflächen- und SSO-Verwaltung
Passen Sie Berechtigungen je nach Verantwortung jedes Nutzers an – mit einem flexiblen, intuitiven Rollenmanagement. Vereinfachen Sie die User Experience mit Single Sign-on.
Native, dokumentierte API
Sie möchten Daten über unsere API erfassen oder abrufen. Das ist möglich – und sehr einfach umzusetzen.
Schnelle Einführung
von 1 bis 90 Tagen. Nicht mehr.
Vergessen Sie lange Schulungen und zeitaufwendige Integrationen. Null Komplexität – alles ist in zwei Klicks bereit.
Sicherheit, DSGVO,
Audits & Backups
Alle Ihre Daten werden nach den höchsten Marktstandards gesichert und geschützt.
Es gibt nur eine Support-Stufe: VIP
Durchschnittsbewertung: 4,98/5.
Unser Favorit
Was Sie begeistern wird!
Wir haben unsere Kunden gefragt, was ihren Alltag grundlegend verändert. Das möchten sie mit Ihnen teilen.
Zentralisierte Stammdaten
Sofortige, mühelose Transparenz – vereinfachte Zusammenarbeit
Geben Sie jedem die Möglichkeit, eine Anfrage zu erstellen, zu aktualisieren oder Informationen abzurufen. Das verändert alles!
Öffentliche Oberfläche
Eine Seite pro Standort oder global, um eine Anfrage zu erstellen.
Ein Must-have!
QR-Code
Pro Standort oder Anlage: Er vereinfacht die Erstellung und Nachverfolgung von Anfragen und sorgt für verlässliche Daten.
Dashboard und Kennzahlen
Suchen Sie Informationen nicht länger – sie sind jetzt direkt vor Ihren Augen
Mit einem Klick erhalten Sie thematisch sortierte Kennzahlen – für eine 360°-Sicht.
Echtzeitdaten
Die Daten sind immer aktuell – ganz ohne manuelle Aktion.
Exporte und Analysen
Sie können Ihre Daten herunterladen oder eine BI-Lösung anbinden.
Support
Fragen?
Schauen Sie in unsere FAQ für die häufigsten Fragen.
Für alles andere: Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir freuen uns, Ihnen zu antworten.
Woran erkenne ich, ob Bob! Desk zu mir passt?
Bob! Desk funktioniert in manchen Kontexten hervorragend… und in anderen überhaupt nicht. Und das ist völlig normal.
Schon in den ersten Gesprächen geben wir Ihnen – anhand einiger Fragen – eine Einschätzung.
Wir beraten Sie ehrlich, auch wenn das bedeutet, Sie zu einer anderen Lösung zu führen – was wir übrigens regelmäßig tun. Wir starten keine enttäuschenden oder unpassenden Kooperationen.
Ein SUPER GUTER Fit – oder nichts.
Bin ich Eigentümer meiner Daten? Wie kann ich sie exportieren?
Bei Bob! Desk legen wir größten Wert auf Transparenz und darauf, dass Sie die Kontrolle über Ihre Informationen behalten – sie werden niemals weitergegeben.
Sie können jederzeit und völlig autonom all Ihre Daten exportieren. Mit drei oder vier Klicks erhalten Sie automatisch eine herunterladbare Datei in einem direkt nutzbaren Format (CSV oder Excel).
Wenn Sie eine spezifische Begleitung benötigen oder einen individuelleren Export durchführen möchten, steht Ihnen unser Support-Team zur Verfügung.
Entwickelt sich die Lösung weiter? Wie kann ich Anforderungen melden?
Unser Produktteam arbeitet in kurzen Zyklen (agile Methode), um jede Woche neue Funktionen, UX-Optimierungen und Korrekturen zu liefern.
-👉 Ihr Feedback ist unser Kompass: Support, Kundengespräche, App-Nutzung… alles wird analysiert und in unserer Roadmap priorisiert.
👉 Und Sie werden über jedes Update informiert – über unseren Produkt-Newsletter und direkt in der Anwendung.
Eine Idee? Ein Bedarf? Sprechen Sie mit uns.
So entstehen oft (immer) unsere besten Weiterentwicklungen❤️.
Ich brauche Hilfe oder möchte mich weiterentwickeln – was bieten Sie an?
Bob! Desk zu starten ist einfach. Und Sie sind nie allein.
Von Anfang an begleiten wir Sie: personalisiertes Onboarding, kurze Schulungs-Workshops und Zugang zu unserer Wissensdatenbank.
Später eine Frage? Unser Support-Team ist ultra-reaktiv. Erreichbar über die App, telefonisch oder per E-Mail – schnell und kompetent, und das mit einem Lächeln.
Kurz gesagt: Ob Sie autonom sind oder Beratung suchen – wir sind da. Immer.
Mein aktueller CMMS-Software-Anbieter antwortet nicht und berechnet mir bei jeder Anfrage horrende Summen. Welche Garantie bieten Sie?
Bei Bob! Desk machen wir Transparenz, Reaktionsfähigkeit und den Respekt vor Ihrem Budget zu absoluten Prioritäten.
– Unbegrenzter Support ohne Aufpreis: Alle Ihre Anfragen sind in Ihrem Abonnement enthalten. Keine versteckten Kosten, keine bösen Überraschungen.
– Verfügbares, aufmerksames Team: Unser Support antwortet in wenigen Stunden, nicht erst nach mehreren Tagen. Sie profitieren von einem festen Ansprechpartner – reaktiv und proaktiv.
– Klarer Vertrag ohne bindende Verpflichtung: Sie behalten jederzeit die Kontrolle über Ihre Entscheidungen. Wir bauen eine Vertrauensbeziehung auf – keine Abhängigkeit.
Unser Ziel ist einfach: Ihnen das Leben zu erleichtern – nicht es zu verkomplizieren.
Kundenstimme
Unsere Kundenreferenzen
Früher waren es Tabellen, Hunderte E-Mails und unnötige Aktionen.
Dann haben sie geklickt – und zack: Superkräfte aktiviert!
Dienstleister
„Seit der Implementierung der CMMS-Software Bob! Desk hat sich die Zusammenarbeit zwischen Filialen, Instandhaltungsabteilungen und Unternehmen grundlegend verändert – heute läuft alles in vollständiger Transparenz.“
Yves-Emmanuel B.
Mitgründer,
Tourne & Vis
Gastronomie
„Seit wir Bob! Desk nutzen, ist unsere Organisation deutlich reibungsloser geworden.
Die Oberfläche ist intuitiv, und der Kundensupport ist immer reaktiv und verfügbar.
Es ist eine echte Freude, mit einem so engagierten Team zusammenzuarbeiten. Eine Lösung, die ich ohne zu zögern empfehle.“
Lucie PAYET
Leitung Digitalprojekte
Gruppe
Marie-Blachère
Einzelhandel
„Flexibilität des Tools, ein dynamisches Team, das zuhört.
Wir arbeiten in voller Transparenz und sehr effizient.
Wir lieben die Rechnungsverwaltung. Ich hätte das Tool früher einführen sollen!“
Lionel CAZAUBON
Instandhaltungsleiterin,
Beauty Sucess
Freizeit
„Bob! Desk erfüllt die Anforderungen von Le Five perfekt.
Eine einfache, intuitive CMMS-Software – und vor allem ein reaktives Team, das uns sehr nah ist, das den direkten Austausch mit den Mitgliedern des Bob! Desk-Teams ermöglicht.“
Carlos FRANCISCO
Leiter Instandhaltung
und Bau,
Le Five
Verein
„Bob! Desk entspricht unseren Kriterien in Bezug auf Tickets und präventive Instandhaltung.
Mit Bob! Desk können wir auf mehreren Geräten arbeiten:“
PC, Smartphone und Tablet.“
Vincent GILLET
Leiter Instandhaltung,
Le Rucher
Gastronomie
„Eine einfache und leistungsstarke CMMS-Software-Lösung mit hervorragender Ergonomie.
Das Tool hilft uns, unsere Instandhaltung zu optimieren und effektiv mit den Restaurants zu kommunizieren.
Das Bob! Desk-Team ist aufmerksam und reaktiv. Ich empfehle es!“
Farid BENAHJI
Instandhaltungsleiter
& Facility
Manager,
Big Mama
Einzelhandel
„Seit Bob! Desk konnte Lapeyre das Management seiner internen Prozesse optimieren – mit mehr Konsistenz zwischen den Teams und einem deutlichen Effizienzgewinn.
Die Einführung hat es uns ermöglicht, Anfragen zu zentralisieren, Silos abzubauen und die operative Reaktionsfähigkeit im Alltag zu verbessern.“
Florence MEULEMAN
Leiter Instandhaltung,
Lapeyre
Medizinisch-sozial
„Dank Bob! Desk konnte Age&Vie all seine internen Anfragen strukturieren und effizient nachverfolgen – für mehr Reaktionsfähigkeit und mehr Transparenz zwischen den Abteilungen.
Das ermöglicht uns, den Austausch zu zentralisieren, Prozesse zu vereinfachen und die Zufriedenheit der operativen Teams in unseren Häusern zu steigern.“
Thomas TRIPONNEY
Technischer Leiter Instandhaltung
Age&Vie
Bereit zum Testen?
Kostenlos, sofort und unverbindlich.
Wäre schade, das zu verpassen…
