Beauty Success optimiza su rendimiento personalizando su mantenimiento con la GMAO Bob! Desk
Ficha de identidad
Beauty Success
Todo comienza en 1973 cuando los hermanos Christophe y Phillipe GEORGES deciden lanzar la primera perfumerΓa. En 1995, crean la enseΓ±a BEAUTY SUCCESS. Desde entonces, la enseΓ±a se ha convertido en una referencia a nivel nacional con presencia internacional asΓ como la creaciΓ³n de centros de cuidados.
- Nombre: Beauty Success
- Sector: Retail
- Γmbito:
- Lanzamiento: T4 2020
- Presencia: Internacional
Principales problemΓ‘ticas resueltas
Desde Bob! Desk
Operativa
SupresiΓ³n de las mΓΊltiples introducciones manuales de tickets
β resuelto gracias al acceso a las diferentes interfaces (tienda, polo mantenimiento, interviniente)
IntegraciΓ³n de un flujo de gestiΓ³n del ticket a medida
β resuelto mediante una personalizaciΓ³n del proceso de creaciΓ³n, validaciΓ³n y asignaciΓ³n de tickets
Seguimiento y toma de decisiones
ReducciΓ³n significativa del tiempo de tratamiento de las solicitudes
β obtenida mediante la centralizaciΓ³n y la automatizaciΓ³n de gestiΓ³n
AnΓ‘lisis y control facilitado con la supresiΓ³n de los mΓΊltiples archivos
β resuelta gracias al cuadro de mando y su personalizaciΓ³n
EconΓ³mica
OptimizaciΓ³n de los procesos de mantenimientos correctivos y preventivos
β con la utilizaciΓ³n de generadores de tickets preventivos, alertas automΓ‘ticas, indicador de rendimiento
OptimizaciΓ³n de los costes directos e indirectos (pilotaje y costes de compras)
β la herramienta ha permitido la reducciΓ³n de carga de trabajo y mejor seguimiento de los costes
ΒΏDesea que le contactemos?
Descubrir los otros casos cliente
Β‘inspΓrese de sus Γ©xitos!
Grupo Blachère, 750 tiendas
¿Cómo ha optimizado el Grupo Blachère su rendimiento para acompañar su fuerte crecimiento?
Leer el caso cliente β
TheKase, 70 tiendas
ΒΏCΓ³mo ha reducido TheKase los costes del mantenimiento de sus tiendas?
Leer el caso cliente β
Cap Invest, 30 tiendas
ΒΏCΓ³mo ha reorganizado Cap Invest el mantenimiento de sus 30 tiendas para ganar en tiempo y en calidad?
Leer el caso cliente β