GMAO: Optimice el seguimiento de las intervenciones de mantenimiento

¿Utiliza desde hace décadas una tabla de Excel para el seguimiento de intervenciones de mantenimiento ? ¿Piensa que Excel es la mejor herramienta para garantizar la planificación del mantenimiento?
¿Conoce la GMAO (es decir, la gestión de mantenimiento asistida por ordenador) para el seguimiento de intervenciones de mantenimiento?

1. Una herramienta adaptada para sus seguimientos de intervenciones de mantenimiento

Durante mucho tiempo, Excel se mostró como una herramienta eficaz para las planificaciones de mantenimiento o los seguimientos de intervenciones de mantenimiento. Publicado en 1985, ofrecía, en aquella época, verdaderas soluciones para el almacenamiento, la clasificación y el análisis de datos.

Fácil de usar, la herramienta resultaba muy eficaz. Por eso muchas empresas la adoptaron (y algunas la siguen utilizando) para su seguimiento de intervenciones de mantenimiento. No obstante, hoy en día, fácilmente accesible en libre consulta, ¿sigue siendo Excel la solución más adecuada como herramienta de gestión del mantenimiento?

En efecto, desde la aparición de la GMAO, una herramienta eficaz para seguir sus mantenimientos, parece que esta última ofrece funcionalidades más adaptadas a las necesidades y expectativas específicas de los clientes.

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Se han creado multitud de funciones de nueva generación, adaptadas a su mantenimiento, para cubrir las carencias de Excel en este ámbito.
Opte por una GMAO completa, sin instalación, ultra fácil de usar, para poder probar sus funcionalidades y evaluar las diferencias con su organización actual, con Excel:

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2. Soluciones específicas para un mantenimiento impecable

Sea cual sea el sector de actividad, el papel de una GMAO es permitir un ahorro de tiempo y de valor, así como un aumento de la facturación.

Es cierto que la principal ventaja de Excel era crear fácilmente listas que resultaban realmente útiles para los gestores de intervención. Así, algunos incluso creaban alertas, incluyendo fórmulas y condiciones en sus celdas. En cambio, era pesado de gestionar y requería un muy buen dominio informático. Pero eso era sin conocer el software de seguimiento de intervenciones GMAO, propuesto por Bob! Desk.

Con nuestro software de seguimiento de intervención, se acabaron los:

• Tablas cruzadas
• Las tablas dinámicas donde las macros acaban por perder a todo el mundo
• La complejidad a la hora de transmitir la información
• Los problemas de fiabilidad de la fecha de actualización
• La gestión imposible de los derechos de acceso
• etc…

A partir de ahora, Bob! Desk propone soluciones de seguimiento de intervenciones de mantenimiento adaptadas a cada sector de actividad.

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3. Nuestras soluciones de seguimiento de intervenciones de mantenimiento

GMAO para centros sanitarios: La solución de GMAO propuesta está específicamente diseñada para responder a las necesidades de los centros sanitarios en materia de gestión de las intervenciones de mantenimiento. Permite garantizar intervenciones rápidas y eficaces, al tiempo que asegura el bienestar y la salud de los pacientes. Esta GMAO ofrece una reactividad óptima para controlar los riesgos, contribuyendo así a mantener un entorno seguro.

GMAO para el sector retail: Optimice la gestión del mantenimiento en el sector retail gracias a nuestra solución de GMAO dedicada. Permite digitalizar los procesos de mantenimiento, permitiéndole centrarse más en la experiencia del cliente. Nuestro software ergonómico de gestión de intervenciones simplifica el seguimiento de las intervenciones de mantenimiento, la gestión de los gastos y la supervisión de los equipos presentes. Así, le ofrece la posibilidad de mejorar la disponibilidad de sus puntos de venta, al tiempo que ofrece un servicio de calidad a sus clientes.

GMAO para empresas técnicas: Facilite la gestión de las intervenciones de clientes dentro de su empresa técnica gracias a nuestra solución completa de GMAO. Este software de gestión del mantenimiento le permite buscar fácilmente tickets, añadir documentos y priorizar tareas. También puede enviar notificaciones directas a los técnicos o a la sede para una comunicación fluida y una atención rápida de las solicitudes de intervención. Nuestra GMAO optimiza la planificación de las intervenciones y mejora la productividad de sus equipos técnicos.

Así pues, si Excel ofrecía una solución que permitía definir tablas en 3 columnas cruzando los datos, hoy en día la digitalización permite ser más competitivo y reactivo. Sus seguimientos de intervenciones y de mantenimiento se convierten en una verdadera herramienta de pilotaje y de acciones curativas.

4. Un software de seguimiento de las intervenciones de mantenimiento indispensable para los responsables técnicos

Hay que constatar que, en materia de gestión del mantenimiento, Excel tiene sus límites. Como habrá entendido, no es la herramienta adecuada para el seguimiento de la gestión del mantenimiento. En efecto, a diferencia de la solución de GMAO Bob! Desk, Excel no puede:

• Enviar notificaciones o recordatorios de calendario
• Gestionar una buena colaboración cuando el tamaño de los equipos se vuelve demasiado importante
• Transmitir fácilmente una información o garantizar su actualización
• Adjuntar un documento (tipo informe) a una línea de intervención.

Para algunas personas, optar por un software de seguimiento de intervenciones de mantenimiento puede parecer un salto hacia lo desconocido. Por eso Bob! Desk le acompaña en el descubrimiento de la mejor GMAO según el top 20 de Capterra.

Compruebe rápidamente si nuestra herramienta está hecha para usted respondiendo a unas pocas preguntas:

¿Seguir realizando su seguimiento de las intervenciones de mantenimiento en Excel o pasar a una GMAO? La pregunta no siempre es evidente, en particular cuando no se conoce este tipo de herramienta y no se sabe cuantificar su interés.

Para acompañarle, hemos creado una pequeña guía de ayuda a la decisión que le permitirá obtener una primera visión general.

– ¿Es usted (o su equipo) el único que actualiza los archivos?

– ¿Tramita más de 15 solicitudes de intervención por semana?

– ¿Está bloqueado por la escritura en modo solo entrada?

– ¿Hace intervenir a más de 10 empresas regularmente?

– ¿La solicitud de intervención se almacena en varios archivos diferentes?

– ¿La mayoría de la información que le llega, le llega vía: correo, llamada, sms?

– ¿Siente la necesidad de tener recordatorios o notificaciones?

– ¿Tiene la necesidad de disponer, en menos de unos segundos, de un calendario con las intervenciones de los próximos siete días?

– ¿Siente la necesidad de tener una solución que automatice acciones simples y muy frecuentes?

– ¿Podría crear inmediatamente las siguientes tablas, si se las pidieran?

– En 1, 3, 6 y 12 meses, la distribución de las intervenciones por tipo (curativo, mantenimiento)

– En el último año, el top 10 de las empresas a las que hace intervenir con más frecuencia (facturación y n.º de intervenciones)

– ¿Necesita más de 30 segundos para acceder al conjunto de la siguiente información?

– Las intervenciones realizadas en el último mes para un lugar

– Los equipos de ese lugar

– Los gastos de ese lugar en los últimos 6 meses

– Los datos de contacto de las personas in situ

– La superficie del lugar

Las respuestas:

Si ha respondido “sí” a la mayoría de estas preguntas, su organización actual es, como mínimo, optimizable. El uso de una GMAO parece perfectamente apropiado para su situación.

Descargue gratis nuestra tabla de Excel 👇

El primer paso para gestionar eficazmente su mantenimiento:

Una vez enviada la solicitud del formulario, accederá

a la tabla de Excel.

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¡Buena lectura!