Software di Facility Management
Retail | Logistica | Corporate | Hospitality | Servizi Tecnici
Bob! Desk è un software di facility management SaaS semplice e potente. Ti permette di condividere con tutti gli stakeholder le informazioni utili per la pianificazione e l’esecuzione delle operazioni FM. Automatizza ciò che può essere automatizzato ed elimina le azioni non necessarie.
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I nostri riferimenti
Cosa stai (probabilmente) cercando di ottenere con un software di facility management
Migliore tracciamento nei tuoi processi di facility management
Non è facile gestire un grande volume di operazioni.
Essere reattivi, offrire soluzioni pertinenti, minimizzare i costi, ecc.
Vincoli forti per un’attività che non si ferma mai, e ti viene chiesto di svolgerla con un coltello a punta.
Che ne dici di provare l’avvitatore a batteria?
Raccolta e centralizzazione dei dati
Basta email, Excel e simili.
Crea interfacce per raccogliere le tue operazioni.
Non resta che convalidare e trasmettere ai tuoi fornitori di servizi.
Smetti di lottare, inizia a gestire. Smetti di cercare, inizia a trovare!
Eliminazione dei duplicati
Dobbiamo affrontare questo problema!
Copiare l’operazione, incollarla in Excel, inviarla via email, poi aggiornare Excel per inviare finalmente
un’email al fornitore/cliente…
Follia! Preserva la tua salute mentale.
Ottimizzazione e automazione
Quando vengono presentate le funzionalità in questo ambito,
spesso è un mix di ammirazione:
– “Così facile da configurare 😍”
e stanchezza:
– “Quindi passo l’80% del mio tempo a fare compiti inutili? 😒”.
Fissiamo una chiacchierata!
Migliore tracciamento nei tuoi processi di facility management
Non è facile gestire un grande volume di operazioni.
Essere reattivi, offrire soluzioni pertinenti, minimizzare i costi, ecc.
Vincoli forti per un’attività che non si ferma mai, e ti viene chiesto di svolgerla con un coltello a punta.
Che ne dici di provare l’avvitatore a batteria?
Raccolta e centralizzazione dei dati
Basta email, Excel e simili.
Crea interfacce per raccogliere le tue operazioni.
Non resta che convalidare e trasmettere ai tuoi fornitori di servizi.
Smetti di lottare, inizia a gestire. Smetti di cercare, inizia a trovare!
Eliminazione dei duplicati
Dobbiamo affrontare questo problema!
Copiare l’operazione, incollarla in Excel, inviarla via email, poi aggiornare Excel per inviare finalmente
un’email al fornitore/cliente…
Follia! Preserva la tua salute mentale.
Ottimizzazione e automazione
Quando vengono presentate le funzionalità in questo ambito, spesso è un mix di ammirazione:
– “Così facile da configurare 😍
e stanchezza:
“Quindi passo l’80% del mio tempo a fare compiti inutili? 😒
Fissiamo una chiacchierata!
Caratteristiche principali
Correttiva e intervento
Dashboard
Tecnici e fornitori di servizi
Preventiva e Normativa
Attrezzature e inventario
Interfaccia per profilo
Facility management
con Bob! Desk
Ottieni una panoramica delle tue richieste e delle operazioni in corso
Su Bob! Desk, segui l’avanzamento delle tue operazioni in tempo reale tramite la tua cronologia o le tue sedi di gestione. Non c’è niente di meglio che avere una prospettiva su una situazione per monitorarla o analizzarla meglio. Guadagni in chiarezza e l’informazione è comprensibile per tutti i tuoi collaboratori che non sono stati coinvolti nella pianificazione delle operazioni.
Modifica le tue richieste di intervento e informa la tua rete con un clic
Aggiungi informazioni e documenti, cambia l’ora o il giorno dell’operazione, negozia il preventivo: puoi fare tutto direttamente su Bob! Desk senza dover chiamare o inviare email al tuo contatto. I vari stakeholder saranno avvisati. Più fluidità, più efficienza, meno tempo perso.
Condividi tutte le informazioni relative alla tua richiesta di intervento
Hai foto da allegare? Suggerimenti? Istruzioni da dare ai tuoi vari contatti? Allega tutte le tue note al tuo ticket di intervento. Facile da organizzare, tutte le tue informazioni sono elencate e accessibili ai contatti che hai registrato sul ticket di intervento.
Usare il software di facility management Bob! Desk:
una transizione rapida ed economica
Bob! Desk ha completamente rivoluzionato la manutenzione all'interno della nostra azienda. I manager hanno guadagnato autonomia. Hanno la mente libera e possono ora essere concentrati al 100% sulle loro missioni, avendo la certezza di avere un negozio impeccabile! Basta perdere tempo a cercare un artigiano, Bob! si occupa di tutto in tempi record. Anche la caccia alle fatture è finita; tutto è disponibile a portata di mano e immediatamente. Con Bob!, abbiamo guadagnato tempo, efficienza e qualità. La manutenzione non è ancora un piacere, ma con Bob! ci stiamo avvicinando.
Yves MANSOUR
L'anno scorso cercavamo una soluzione CMMS di nuova generazione e la scelta è caduta rapidamente su Bob! Desk.
Intuitività, prezzo accessibile e, ultimo ma non meno importante, il servizio!
La qualità del servizio clienti ha fatto la differenza: ascolto + reattività ai vari problemi riscontrati durante l'implementazione e l'uso della soluzione.
Come PMI in forte crescita ed evoluzione, avere un partner che ascolta le nostre sfide era molto importante.
Raccomando quindi vivamente la soluzione CMMS Bob! Desk e il Team.
Boris CRIQUET
La soluzione Bob! Desk è LA soluzione che meglio si adatta alle nostre esigenze, dal punto di vista dell'intuitività e della facilità d'uso; tutti i nostri direttori di centro l'hanno adottata fin dal primo accesso.
Copre tutti gli aspetti tecnici della manutenzione, sia preventiva che correttiva, con viste globali sui budget in ogni momento, il che ci permette di vedere eventuali scostamenti sui nostri CAPEX.
Lo stesso vale per la parte di controllo normativo, dove passeremo al 100% alla soluzione alla fine del nostro contratto con il fornitore storico.
Sono completamente soddisfatto della soluzione.
Carlos FRANCISCO
Domande frequenti
Hai ancora domande sul nostro strumento di gestione delle richieste di intervento e manutenzione Bob! Desk? Chiama il nostro team tecnico al numero 01.84.60.12.50.
Cos'è Bob! Desk?
Bob! Desk è un software per la gestione delle richieste di intervento, manutenzione e guasti. È una piattaforma CMMS che centralizza semplicemente tutti gli strumenti di pianificazione e comunicazione tra i vari stakeholder: tu, noi, i tuoi collaboratori, i tuoi fornitori di servizi, i nostri artigiani e chiunque altro desideri!
Su quali dispositivi posso usare Bob! Desk?
Il software Bob! Desk è disponibile su tutti i dispositivi: PC, Mac, tablet o smartphone. Richiede una connessione internet e un browser aggiornato (idealmente Chrome).
Quali sono i vantaggi di utilizzare lo strumento di gestione delle richieste Bob! Desk?
Utilizzando Bob! Desk, benefici di una moltitudine di vantaggi. Tra questi:
- Una piattaforma che centralizza tutta la tua gestione
- Fornitori di servizi certificati e preselezionati dalla nostra rete Bob! Dépannage su cui puoi contare
- Consulenza e supporto per le tue emergenze e necessità tecniche
- Un team disponibile per domande: identificazione dei problemi, griglia tariffaria, consigli sul reclutamento...
Quale impegno è richiesto per un abbonamento a Bob! Desk?
L'impegno è di 12 mesi. Pagamento annuale, hai la possibilità di annullare l'abbonamento via email.
Come posso contattare il supporto di Bob! Desk?
Puoi raggiungerci dalle 8:00 alle 22:00, 6 giorni su 7: tramite chat nell'applicazione, telefonicamente allo 01.84.60.12.50 o via email a [email protected]