Risorse → Confronti tra software GMAO

GMAO vs Excel

Bob! Desk vs Excel: quale scegliere per la manutenzione della tua rete?

Un confronto onesto tra Excel e un software GMAO dedicato per la gestione degli interventi e della manutenzione. Excel è sufficiente in alcuni casi: ecco quando, e quando invece passare a un software di gestione della manutenzione diventa essenziale.

Aggiornato: giugno 2025 · 6 min di lettura

Il verdetto in 30 secondi

Excel è adatto se…
  • • Gestisci al massimo da 1 a 5 siti.
  • • Il tuo volume di interventi è inferiore a 20 al mese.
  • • Non hai fornitori esterni da gestire.
  • • Non hai bisogno di tracciabilità normativa.
Bob! Desk è essenziale se…
  • ✓ Gestisci 10 o più siti — e il numero continuerà a crescere.
  • ✓ I tuoi fornitori devono accedere ai propri interventi.
  • ✓ La tua direzione richiede report sui costi per sito.
  • ✓ Sei stanco di rincorrere le persone via e-mail.

Il confronto funzionalità per funzionalità

Criteri Excel Bob! Desk
Creazione ticket sul campo E-mail o telefonata QR code o modulo, 30 secondi, da smartphone
Monitoraggio in tempo reale Aggiornamenti manuali, rischio di sviste Automatico, nessuna azione manuale
Gestione multi-sito (20+) File multipli, duplicati, errori di inserimento Interfaccia unica per tutti i siti
Assegnazione ai fornitori E-mail o chiamata, conferma manuale Notifica automatica, interfaccia fornitori dedicata
Report finanziari per la direzione Consolidamento manuale, dispendioso in termini di tempo Esportazione in 3 clic, dati in tempo reale
Manutenzione preventiva programmata Promemoria sul calendario, spesso dimenticati Pianificazione automatica, promemoria, follow-up sulle riserve
Tracciabilità normativa Nessuna nativamente Controlli normativi, riserve, cronologia completa
Adozione sul campo (operatori) Buona per profili d’ufficio, difficile su smartphone Interfaccia mobile ottimizzata, configurazione rapida in 1 ora
Costo diretto Gratis 249–449 €/mese + 19,90 €/sito
Costo reale (tempo) 1/3 ETP per la riconciliazione delle fatture 2 ore/settimana dopo l’implementazione (Beauty Success)
Scalabilità Esplode oltre i 20 siti Progettato per gestire da 1 a oltre 1.000 siti

Excel è gratuito — questo è un vero vantaggio. La questione non è scegliere l’opzione più economica, ma scegliere quella che ti costa meno in termini di tempo ed errori in base alla tua scala.

Non sei ancora convinto? Prova Bob! Desk gratuitamente — nessuna carta di credito, nessun impegno.

Cosa cambia in pratica

-30%
costi di elaborazione e gestione
Groupe Blachère, +800 punti vendita
35%
ticket risolti in meno di 2 ore

Groupe Blachère

,
2h/sett
carico di lavoro contabile per le fatture
rispetto a 1/3 ETP prima di Bob! Desk (Beauty Success)
4,98/5
valutazione del supporto clienti
1.477 richieste nel 2024
?

A chi si rivolge Bob! Desk?

Non miriamo a coprire ogni esigenza. Ma per certi profili, il nostro software di gestione degli interventi e della manutenzione è una scelta ovvia.

🏪
Responsabile Manutenzione Retail

Gestisci da 50 a 200 negozi. Hai superato la fase di Excel e la tua casella di posta è stracolma. I tuoi fornitori impongono i propri strumenti. Bob! Desk centralizza tutto.

Vedi il caso Lapeyre →

🏥
Direttore Tecnico, Tempo Libero / Salute

Gestisci un budget CAPEX e devi riferire alla tua direzione. Hai bisogno di estratti finanziari e normativi in qualsiasi momento.

Vedi il caso Le Five →

🍽️
Facility Manager CHR

Ristoranti, hotel: zero ticket persi, massima reattività. I tuoi team creano richieste dal campo in 30 secondi.

Vedi il caso Big Mamma →

🔧
Fornitore Multitecnico

Lavori presso i siti dei clienti e vuoi rafforzare la tua offerta commerciale con uno strumento di monitoraggio professionale.

Vedi il caso Tourne & Vis →

“

Moltiplicare i file Excel era diventata la norma. Dato il volume degli interventi, implementare una GMAO è stata una scelta ovvia. Bob! Desk è stato selezionato per la semplicità della sua soluzione e la sua capacità di supportarci a lungo termine.

Lucie P.
Digital Project Manager, Groupe Blachère — +800 punti vendita

Le tue domande sulla transizione da Excel a GMAO

Tutto quello che devi sapere prima di adottare una GMAO (Gestione della Manutenzione Assistita dal Calcolatore).

Possiamo continuare a usare Excel in parallelo?

Sì, durante la transizione. La maggior parte dei clienti importa i propri dati Excel in Bob! Desk per iniziare. La migrazione richiede meno di 2 ore.

Quanto tempo ci vuole per formare i nostri team?

Possiamo recuperare la tua cronologia e i tuoi dati. E se la nostra soluzione non è quella giusta, te lo diremo onestamente — anche se significa indirizzarti altrove.

E se abbiamo già un'altra GMAO?

Possiamo recuperare la tua cronologia e i tuoi dati. E se la nostra soluzione non è quella giusta, te lo diremo onestamente — anche se significa indirizzarti altrove.

Possiamo testare prima di impegnarci?

Sì. Prova gratuita, configurazione immediata, nessuna carta di credito richiesta. Distribuito sulla tua rete in meno di un giorno.

Qual è l'impegno contrattuale?

Nessun impegno vincolante. Mantieni il controllo sulle tue scelte in ogni momento.

Prova tu stesso la differenza

Prova il software GMAO Bob! Desk: gratuito, immediato, senza impegno.

✔ Nessuna installazione ✔ Prova gratuita ✔ Nessuna carta di credito necessaria