Tourne & Vis Ottimizza le Performance Personalizzando la Manutenzione con la GMAO Bob! Desk
Profilo Aziendale
Tourne & Vis
Fondata da due amici d’infanzia nel 2008, Tourne et Vis è il più antico fornitore di servizi di bricolage professionale sul mercato. Sono rinomati per la loro serietà e trasparenza, valori fondamentali della loro struttura.
Che tu sia un privato o un’azienda, Tourne&Vis offre la propria competenza e capacità relazionali per portare a termine il tuo progetto in modo rapido ed efficiente.
- Nome: Tourne & Vis
- Settore: Manutenzione Multi-tecnica
- Ambito: Bricolage e Manutenzione
- Avvio: Q4 2020
- Presenza: Francia
Principali Problemi Risolti
Con Bob! Desk
Operativo
Eliminazione dell'inserimento manuale multiplo dei ticket
→ risolto grazie all’accesso a diverse interfacce (negozio, reparto manutenzione, tecnico)
Implementazione di un flusso di lavoro personalizzato per la gestione dei ticket
→ risolto personalizzando il processo di creazione, convalida e assegnazione dei ticket
Monitoraggio e Processo Decisionale
Riduzione significativa dei tempi di elaborazione delle richieste.
→ ottenuto tramite la centralizzazione e l’automazione della gestione
Analisi e controllo semplificati grazie all'eliminazione di più file
→ risolto grazie alla dashboard e alla sua personalizzazione
Economico
Ottimizzazione dei processi di manutenzione curativa e preventiva
→ con l’uso di generatori di ticket preventivi, avvisi automatici, indicatori di performance
Ottimizzazione dei costi diretti e indiretti (costi di gestione e acquisto)
→ lo strumento ha permesso di ridurre il carico di lavoro e migliorare il monitoraggio dei costi
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