Reduzieren Sie die Auswirkungen Ihrer Schadensfälle auf Ihr Geschäft.
Von der Meldung bis zur Wiederherstellung zentralisiert Bob! Desk jeden Schritt des Schadensmanagements, um die Bearbeitung zu beschleunigen, Ihre Teams zu koordinieren und Ihre Kosten zu kontrollieren.
- Versicherungsverträge und Selbstbehalte standortbezogen steuern
- Nachverfolgung von Meldungen, Ausgaben und Erstattungen
- Wiederherstellungsmaßnahmen mit jedem Fall verknüpft
- Bereiche und Felder vollständig anpassbar
alt="Schadensfallakte SIN-2026-032 „Wasserschaden — Rückstellung“ in Bob! Desk für Marie Blachère in Lyon: gemeldet und in Bearbeitung bei AXA Entreprises, Selbstbehalt 450 €, erwartete Erstattung 3.200 € und geplante Wiederherstellungsmaßnahme" fetchpriority="high" decoding="async">
SIE STEUERN IHRE SCHADENSFÄLLE MIT BOB! DESK
Verwalten Sie Ihre Schadensfälle von A bis Z.
Von der Verwaltung Ihrer Versicherungsverträge bis zur Nachverfolgung der Wiederherstellungsarbeiten zentralisiert Bob! Desk Ihren gesamten Schadensmanagement-Prozess, um die Bearbeitung zu beschleunigen und die Kosten zu kontrollieren.
Zentralisieren Sie alle Ihre Versicherungsinformationen.
Finden Sie mit wenigen Klicks die wichtigsten Informationen zu jedem Vertrag und verfolgen Sie Deckungen und Selbstbehalte präzise.
- Verwaltung der Versicherungsverträge pro Standort
- Kontaktdaten und Informationen Ihrer Versicherer
- Verwaltung der Selbstbehalte je nach Ursache des Schadensfalls
- Vollständig anpassbare Felder
Verfolgen Sie jeden Schadensfall bis zum Abschluss.
Geben Sie Ihren Teams vollständige Transparenz über den Fortschritt der Akten und vereinfachen Sie die administrative Nachverfolgung.
- Anlegen einer Schadensfallakte
- Nachverfolgung der Meldungen
- Nachverfolgung der angefallenen Ausgaben
- Nachverfolgung der Erstattungen
- Anpassbare Bereiche und Felder
Koordinieren Sie Wiederherstellungsarbeiten effizient.
Verknüpfen Sie jede Maßnahme mit ihrer Schadensfallakte und steuern Sie Dienstleister, während Sie die Kosten im Griff behalten.
- Verknüpfung von Maßnahmen mit Schadensfallakten
- Ausschreibung/Angebotsvergleich von Dienstleistern
- Nachverfolgung der schadensbezogenen Ausgaben
- Zentralisierte Übersicht über alle Maßnahmen
Weniger Auswirkungen.
Schnellere Rückkehr zum Betrieb.
ZEIT BIS ZUR WIEDERINBETRIEBNAHME
Weniger Zeit zwischen der Meldung eines Schadensfalls und der Rückkehr zum normalen Betrieb am Standort.
ROI PRO JAHR
Für jeden in Bob! Desk investierten Euro sparen unsere Kunden jedes Jahr das 3- bis 7-Fache.
NACHVERFOLGBARE AKTEN
Jede Meldung, Ausgabe und Erstattung wird historisiert und zentral an einem Ort gespeichert.
GESTEUERTE STANDORTE
Netzwerke mit 10 bis über 1.000 Standorten steuern ihren Betrieb mit Bob! Desk.
NICHT EINGETRIEBENE KOSTEN
Weniger falsch zugeordnete Selbstbehalte und vergessene Erstattungen dank konsequenter Nachverfolgung.
BIS ZUR AMORTISATION
In wenigen Stunden einsatzbereit, nicht erst nach mehreren Monaten. Der Nutzen kommt schnell.
Machen Sie aus jedem Schadensfall einen kontrollierten Prozess.
Bob! Desk hilft Ihnen, das Schadensmanagement in einen strukturierten, kollaborativen und vollständig nachvollziehbaren Prozess zu verwandeln, um die Auswirkungen auf Ihr Geschäft zu begrenzen.
Mehr Transparenz
Verfolgen Sie jeden Schritt des Schadensfalls – von der Meldung bis zur Erstattung.
Mehr Kontrolle
Zentralisieren Sie Ausgaben, Selbstbehalte und Erstattungen, um Ihre Kosten im Griff zu behalten.
Mehr Koordination
Lassen Sie Ihre Teams, Versicherer und Dienstleister einfach rund um eine einzige Akte zusammenarbeiten.
In all unseren Angeboten enthalten.
Die Grundlagen, die Sie für eine sichere Einführung benötigen – in Ihrem Abonnement enthalten.
Automatische Updates
Die Plattform entwickelt sich kontinuierlich weiter – ohne Ihr Zutun.
Persönlicher Support, 9–18 Uhr
Ein reaktionsschnelles Team, das innerhalb weniger Stunden antwortet – ohne Aufpreis.
Offene API & SSO
Sichere Anbindung an Ihr Verzeichnis und Ihre Fachanwendungen.
Sie haben die Kontrolle zurückgewonnen.
„Bob! Desk erfüllt die Anforderungen von Le Five perfekt. Eine einfache, intuitive Software und vor allem ein reaktionsschnelles Team, das uns bei der Nachverfolgung unserer Arbeiten und unserer Anlagen begleitet.“
Carlos Francisco
Leiter Instandhaltung & Bau · 30 Anlagen
„Mit Bob! Desk konnte Lapeyre die Verwaltung seiner internen Prozesse optimieren. Die Einführung hat es uns ermöglicht, unsere Projekte zu zentralisieren, Silos abzubauen und die operative Reaktionsfähigkeit im Alltag zu verbessern.“
Florence Meuleman
Leiterin Bau · 132 Filialen
„Bob! Desk entspricht unseren Kriterien in Bezug auf Tickets und präventive Instandhaltung. Mit Bob! Desk kann man auf mehreren Geräten arbeiten: PC, Smartphone und Tablet – sogar über die CMMS-Software-App.“
Vincent Gillet
Leiter Instandhaltung · Industriestandort
„Ein hervorragendes Tool zur Projektsteuerung. Wir schätzen die Flexibilität und dass das Team dynamisch ist und zuhört. Wir haben unsere Excel-Dateien aufgegeben und unsere Postfächer entlastet. Ich liebe das Budget-Tracking und das Management von Rückstellungen.“
Lionel Cazaubon
Leiter Bau · 160 Filialen
„Wir suchten aktiv eine Software zur Einsatzverwaltung für unsere Techniker. Seit der Implementierung der CMMS-Software hat sich die Art der Zusammenarbeit grundlegend verändert. Es ist jetzt effizienter, einfacher und alles läuft vollkommen transparent ab.“
Yves-Emmanuel B.
Mitgründer · 35 Agenturen
„Dank Bob! Desk konnte Age&Vie alle seine Ausbauprojekte strukturieren und effizient nachverfolgen – für mehr Reaktionsfähigkeit und mehr Transparenz zwischen den Abteilungen. Das macht unsere Baustellen flüssiger.“
„Seit wir Bob! Desk nutzen, um die Renovierungen unseres Bäckereinetzwerks (+1000) zu steuern, arbeitet unser Team deutlich reibungsloser. Die Oberfläche ist intuitiv, und der Kundensupport ist immer reaktionsschnell. Ich empfehle es ohne zu zögern.“
Lucie Payet
Leiterin digitale Projekte · 1000 Standorte
„Eine einfache und leistungsstarke Lösung mit hervorragender Ergonomie. Das Tool ermöglicht es uns, unsere Eröffnungen und Arbeiten zu steuern und effektiv mit den Restaurants zu kommunizieren. Das Bob! Desk Team ist aufmerksam und reaktionsschnell.“
Farid Benahji
Facility Manager · 50 Restaurants
Alles über das Schadensmanagement.
Schadensmanagement umfasst alle Maßnahmen zur Bearbeitung eines Vorfalls, der an einem Gebäude oder einer Anlage Schäden verursacht hat, z. B. ein Wasserschaden, ein Brand, Vandalismus oder ein Wetterereignis. Dazu gehören die Meldung des Schadensfalls, die Koordination der Beteiligten, die Nachverfolgung der Reparaturen, die Dokumentenverwaltung und die Kostensteuerung bis zur Wiederherstellung.
Für ein effizientes Schadensmanagement ist es entscheidend, Informationen zu zentralisieren, die Beteiligten schnell zu identifizieren, Reparaturen in Echtzeit zu verfolgen und alle fallbezogenen Dokumente aufzubewahren. Eine Plattform wie Bob! Desk ermöglicht es, den gesamten Prozess über ein einziges Tool zu koordinieren – auch wenn ein Bestand mehrere Dutzend oder Hunderte Standorte umfasst.
Bob! Desk zentralisiert alle Schritte der Bearbeitung eines Schadensfalls. Teams können einen Vorfall melden, Dienstleister automatisch zuweisen, den Fortschritt der Arbeiten verfolgen, Fotos und Dokumente teilen, Angebote verwalten und eine vollständige Historie der Akte führen. Alle Informationen bleiben bis zum Abschluss des Schadensfalls an einem Ort verfügbar.
Ja. Bob! Desk bündelt alle Elemente einer Versicherungsakte: Fotos, Gutachtenberichte, Angebote, Rechnungen, Korrespondenz und Verwaltungsdokumente. So haben Teams eine vollständige Übersicht und können jeden Schritt bis zur Entschädigung und zum Abschluss der Arbeiten einfach nachverfolgen.
Ja. Bob! Desk erleichtert die Zusammenarbeit zwischen internen Teams, Dienstleistern, Sachverständigen und Versicherern. Jeder Beteiligte verfügt über die nötigen Informationen für seine Aufgabe, während Verantwortliche den Fortschritt der Arbeiten in Echtzeit verfolgen und mögliche Verzögerungen schnell erkennen.
Kürzere Bearbeitungszeiten erfordern eine schnelle Meldung, eine sofortige Zuweisung der Beteiligten, Echtzeit-Tracking und eine zentrale Dokumentenablage. Dank Workflow-Automatisierung und vollständiger Transparenz über jede Akte hilft Bob! Desk Unternehmen, die Wiederherstellung der Standorte zu beschleunigen und Betriebsunterbrechungen zu begrenzen.
Eine Schadensmanagement-Software zentralisiert Informationen, automatisiert administrative Aufgaben, verfolgt Kosten, koordiniert Beteiligte und bewahrt eine vollständige Historie jeder Akte. Für Multi-Site-Unternehmen bietet sie bessere Nachvollziehbarkeit, verkürzt Bearbeitungszeiten und verbessert die Steuerung der Abläufe nach einem Vorfall.
Ja. Bob! Desk wurde für Filialnetze, Restaurants, Hotels, Industriestandorte und Immobilienverwalter entwickelt. Die Plattform ermöglicht es, mehrere Schadensfälle an verschiedenen Standorten gleichzeitig zu verfolgen und bietet dabei eine konsolidierte Sicht auf Kosten, Fristen, eingesetzte Dienstleister und den Fortschritt der Reparaturen.
Liefern Sie Ihre Projekte termingerecht und im geplanten Budget.
Erfahren Sie, wie Bob! Desk Multi-Site-Unternehmen dabei hilft, ihre Renovierungsprojekte einfach zu planen, zu koordinieren und zu steuern.
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