Digitalisieren Sie das Wartungsmanagement Ihrer Standorte, um sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: die Qualität Ihrer Dienstleistungen!
✔️ Branchenlösung ✔️ Ergonomisch ✔️ Einfache Bedienung
Mit einem angepassten Tool gewährleisten Sie ganz einfach eine tadellose Wartung Ihrer Gesundheits- und sozialmedizinischen Einrichtungen!
Um einen außergewöhnlichen Service in Ihren Gesundheitseinrichtungen zu bieten und Sicherheit sowie Wohlbefinden zu garantieren, müssen Sie eine intensive Wartungsplanung und eine schnelle Ausführung der Einsätze bewältigen! Ohne ein geeignetes Tool ist das nicht so einfach. Sie müssen Brand- und Legionellenrisiken beherrschen, Wartungen antizipieren und gleichzeitig Einsätze zentralisieren, Reparaturen, Verträge, Budgets, Planung und Dienstleister verwalten. Ohne ein passendes Tool ist das eindeutig nicht der Traumalltag.
Mit unserer CMMS-Software für Gesundheits- und sozialmedizinische Einrichtungen haben Sie auf einen Blick Zugriff auf die wesentlichen Informationen Ihrer Einrichtung: Beschreibungen, Details der Standorte, vorhandene Ausstattung, laufende Verträge, Historie der Einsätze, zuständiges Team, Dienstleister, Ausgaben usw.
Bieten Sie Ihrer Einrichtung mit Bob! Desk die Implementierung einer digitalen Wartungsmanagement-Lösung an, die für alle Ihre Wartungs- und Technikdienste offen ist. Sie können so Ihr gesamtes Netzwerk überwachen; Bob! Desk organisiert, automatisiert und vereinfacht all Ihre Aktionen. Sie gewinnen an Effizienz bei der Nachverfolgung und Ausführung Ihrer multitechnischen Wartungen an mehreren Standorten. Warum also darauf verzichten?
Funktionen
100 % nützlich – 100 % mobil
Management von Reparaturen
Auftragsverwaltung
Erfassung und Nachverfolgung von Anfragen der Auftraggeber
Planung der präventiven Wartung
Operative Dashboards
Schnittstelle für Standort, Einrichtung, Zentrale/GIE, Dienstleister
Eine vielseitige und angepasste Lösung
für alle Arten von Einrichtungen
- Medizinisches Labor
- Seniorenresidenz
- Angepasste oder spezialisierte Einrichtung
- Gesundheitseinrichtungen
- Pflegeheim (EHPAD)
- Medizinische Residenz
- Krankenhaus
- Rehabilitationszentren
- Medizinisches Wohnheim
Renommierte Akteure aus dem Bereich Gesundheit & Unterbringung
verwalten ihre Wartung bereits mit der CMMS-Software Bob! Desk
Maßgeschneiderte Funktionen
für die Wartung Ihrer Gesundheitseinrichtungen
Management von Reparaturen von A bis Z: Zentralisieren Sie die Anfragen von Patienten und internen Mitarbeitern
Von der Einsatzanfrage eines Ihrer Patienten oder internen Mitarbeiter bis zur Validierung des Einsatzabschlusses: Alles wird in Ihrer Plattform zentralisiert – kein Zeit- oder Informationsverlust mehr!
Konsultieren Sie die Historie der Gesundheitseinrichtung(en) in Ihrem Bereich, präzisieren Sie die Anfrage durch Fotos oder Dokumente, weisen Sie die Anfrage einem Verwalter zu, priorisieren Sie Einsätze im täglichen Notfallbetrieb … alles geschieht am selben Ort. Ob im Büro oder auf den Fluren, die konfigurierbaren Benachrichtigungen informieren Sie über die zu bearbeitenden Prioritäten.
Gewährleisten Sie die Nachverfolgung notwendiger Einsätze nach präventiven Maßnahmen, Kontrollkommissionen oder technischen Audits.
Alle in den personalisierbaren „Einsatzberichten“ und im Zeitstempel der Anfragen erfassten KPIs sind anschließend in den operativen Dashboards unserer CMMS-Software für das Gesundheitswesen verfügbar, damit Sie die Rückmeldungen aus dem Feld für Ihren gesamten Immobilienbestand steuern und optimieren können!
Ausstattung, Dienstleister und Verträge einfach identifizieren
Mit der CMMS-Software für Gesundheitseinrichtungen Bob! Desk profitieren Sie von einer Lösung, die Ihren Alltag optimiert. Durch eine Vorab-Konfiguration können Sie Ausstattung, Dienstleister und Verträge je nach Einrichtung oder Abteilung identifizieren.
Der Informationsfluss zwischen Abteilungen, Einrichtungen, der Zentrale und Dienstleistern erfolgt reibungslos. So zentralisiert Bob! Desk die Daten und gibt Ihnen volle Transparenz über die Referenzsysteme für CPA, Labore, IDE-Empfangsbereiche und Dienste.
Um noch einen Schritt weiter zu gehen, können Sie die Ausgaben pro Gerät, pro Einrichtung, pro Techniker und pro Lieferant analysieren. Sie optimieren die Lösungszeiten für Reparatureinsätze durch Vergleiche und verfolgen Ihre Ausgaben pro Abteilung … So sind Sie immer einen Schritt voraus und treffen die richtigen Entscheidungen zum richtigen Zeitpunkt mit den richtigen Informationen!
Nachverfolgung von Kundendienstanfragen für medizinische Geräte
Wie jede Gesundheitseinrichtung verfügen Sie über einen beachtlichen Bestand an hochspezialisierten medizinischen Geräten, für die jeweils eine spezifische Wartung und Nachverfolgung erforderlich ist. Die in diese Geräte investierten Kosten erlauben keine Nachlässigkeit. Aus diesem Grund ermöglicht Ihnen Bob! Desk die Steuerung des Kundendienstes pro Dienstleister und Standort. Eine effiziente Nachverfolgung für optimale Sorgenfreiheit!
Sie können Bob! Desk auch alle Ihre präventiven Wartungen automatisch neu planen lassen, basierend auf dem Abschlussdatum oder einem strikten Zeitintervall. Zudem verfügen Sie über Erinnerungen via App, SMS und E-Mail bei Verzögerungen.
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Termine für gesetzliche Prüfungen zu implementieren und Kundendienst-Einsatzanfragen zu automatisieren, die auf eine präventive Besichtigung oder einen technischen Bericht folgen.
Eine responsive Lösung, mit der Sie wirklich Zeit sparen
Eine CMMS-Software, die speziell für Wartungsmanager, technische Leiter oder Standortdirektoren entwickelt wurde und Ihnen Zeit bei Aufgaben mit geringer Wertschöpfung spart (Erstellung von Angeboten, Nachverfolgung von Antworten, Prüfung der Rechnungsstellung, Mahnung bei Einsätzen…) dank der branchenspezifischen Workflows, die an Ihre internen Qualitätsverfahren angepasst werden können.
Ob Verwalter eines Standorts oder eines Einrichtungsnetzwerks – die Prozesse sind auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. So sparen Sie maximale Zeit und können sich auf das Wesentliche konzentrieren: Ihr Kerngeschäft!
Im Außeneinsatz ermöglicht Ihnen der mobile Zugriff mit Informationsaktualisierung in Echtzeit, Ihre Planung einzusehen, Details zu geplanten Reparaturwartungen abzurufen und Ihre Einsatzberichte direkt vor Ort zu erstellen.
Kurzum: weniger Vergessenes und weniger Überstunden!
Software Nr. 1 für Gesundheitseinrichtungen
Entdecken Sie, warum unser Wartungsmanagementsystem Bob! Desk eines der bestbewerteten seiner Generation ist
Haben Sie noch Fragen oder benötigen Sie eine Präzisierung zu unserer CMMS-Software für das Gesundheitswesen Bob! Desk? Rufen Sie unser technisches Team an unter
01 84 60 12 50
➡️ Unternehmen / Kundenservice mit Sitz in Paris
➡️ Support erreichbar von 8:00 bis 20:00 Uhr
➡️ Wartezeit unter 1 Min.
Lucie Payet – Groupe Blachère
Projektleiterin für gruppenweite Digitalisierung
Sicherlich stellen Sie sich die folgenden Fragen,
und die Antwort ist einfach: Ja!
Ist es mobil nutzbar?
Ja, absolut.