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Cos’è un sistema di gestione della manutenzione computerizzato (GMAO)?

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Un sistema di gestione della manutenzione computerizzato, o GMAO, è un software che centralizza le informazioni relative alla manutenzione e snellisce i processi delle operazioni di manutenzione. Aiuta a ottimizzare l’uso e la disponibilità di attrezzature fisiche come veicoli, macchinari, comunicazioni, infrastrutture d’impianto e altri asset. Chiamate anche soluzioni CMMS, sono utilizzate nella produzione manifatturiera, petrolifera e di gas, nella generazione di energia, nell’edilizia, nei trasporti e in altri settori in cui l’infrastruttura fisica è essenziale.

Il cuore di una GMAO

Il cuore di una GMAO è il suo database. Ha un modello di dati che organizza le informazioni sugli asset di cui un’organizzazione di manutenzione è responsabile, così come le attrezzature, i materiali e le altre risorse necessarie per farlo.

Come funziona una GMAO?

Le informazioni contenute in un database GMAO supportano varie funzioni del sistema, che forniscono le seguenti capacità:

Gestione delle risorse e della manodopera: traccia i dipendenti disponibili e le certificazioni delle attrezzature. Assegna compiti specifici e crea team. Organizza i turni e gestisci le tariffe salariali.

Registro degli asset: memorizza, accedi e condividi informazioni sugli asset come:

Produttore, modello, numero di serie, classe e tipo di attrezzatura.
Costi e codici associati
Ubicazione e posizione
Statistiche sulle prestazioni e sui tempi di inattività
Documentazione associata, video e immagini, come manuali di riparazione, procedure di sicurezza e garanzie.
Disponibilità di contatori, sensori e strumenti Internet of Things.
Gestione degli ordini di lavoro: generalmente considerata la funzione principale della GMAO, la gestione degli ordini di lavoro include informazioni quali:

Il numero dell’ordine di lavoro
descrizione e priorità
Tipo di ordine (riparazione, sostituzione, programmato)
Codici di causa e rimedio
personale assegnato e materiali utilizzati.
La gestione degli ordini di lavoro consente inoltre di

Automatizzare la generazione degli ordini di lavoro

Prenotare materiali e attrezzature
Pianificare e assegnare dipendenti, team e turni
Rivedere lo stato e tracciare i tempi di inattività
Registrare i costi previsti ed effettivi
Allegare documentazione correlata, materiali di riparazione e risorse di sicurezza.
Manutenzione preventiva: automatizza il lancio degli ordini di lavoro in base al tempo, all’utilizzo o a eventi scatenanti. Usa la manutenzione preventiva per organizzare e collegare gli asset tra più ordini. Sequenzia e pianifica gli ordini di lavoro preventivi.

Gestione dei materiali e dell’inventario: inventaria, distribuisci e recupera attrezzature e materiali per manutenzione e riparazione (MRO) in aree di stoccaggio, centri di distribuzione e strutture. Gestisci i fornitori, traccia i costi dell’inventario e automatizza il rifornimento.

Reporting, analisi e audit: genera report su categorie di manutenzione come disponibilità degli asset, utilizzo dei materiali, costi della manodopera e dei materiali, valutazioni dei fornitori e altro ancora. Analizza le informazioni per comprendere la disponibilità degli asset, le tendenze delle prestazioni, l’ottimizzazione dell’inventario MRO e altri approfondimenti per supportare le decisioni aziendali, e raccogli e organizza le informazioni per gli audit.

Considerazioni nella scelta di un software GMAO

Per selezionare e implementare una GMAO efficace, è necessario considerare fattori funzionali e tecnologici.

Una delle principali considerazioni funzionali è la gestione di volumi crescenti di dati: “Poiché il numero di fonti di dati a disposizione del gestore degli asset continua a crescere, gestire, unire e analizzare questi pool di dati ad alta velocità sarà una sfida enorme per i professionisti nei prossimi cinque anni”.

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