GMAO full web: una guida completa alla nostra soluzione
Facile da usare, reattivo ed economico: il software GMAO è sempre più sviluppato per il full web, essendo la soluzione di transizione più efficiente sul mercato.
Ecco perché abbiamo creato Bob! Desk, il nostro strumento GMAO nativamente basato sul web.
Cos’è
un software GMAO?
GMAO sta per Gestione della Manutenzione Assistita da Computer. In realtà, dietro questo acronimo dal suono tecnico, significa semplicemente utilizzare un software per gestire e ottimizzare una o più attività di manutenzione. Le soluzioni GMAO offrono diverse funzionalità essenziali come l’aggiunta di fornitori di servizi, la creazione e il tracciamento dei ticket, la reportistica e la gestione del calendario.
Non c’è bisogno di scrivere sulle finestre del tuo ufficio cercando di decifrare il mistero dietro l’acronimo GMAO. È molto più semplice di quanto pensi!
GMAO offline vs. GMAO full web
E il vincitore è… la GMAO full web! La scelta è chiara. Gli strumenti GMAO offline che operano su software scaricabili non soddisfano più le attuali esigenze delle aziende. Tempi di installazione lunghi su tutte le postazioni di lavoro, spazio richiesto sull’hard disk, compatibilità hardware e software, aggiornamenti rari… Anche per una versione di prova, l’adozione di uno strumento GMAO offline richiede un impegno significativo.
Inizia subito in modo rapido ed efficace con il nostro strumento GMAO full web Bob! Desk!
Implementazione rapida
Bastano una sola registrazione e configurazione per distribuire la soluzione a tutti i tuoi utenti.
Installazione economica
Non hai bisogno di aggiornare il tuo hardware per goderti Bob! Desk! È compatibile con tutti i browser web e con tutti i dispositivi mobili e tablet.
Accessibile ovunque, in qualsiasi momento
Una volta registrato nel nostro database clienti, puoi accedere al software e alle tue informazioni da qualsiasi postazione di lavoro senza installazione.
Una piattaforma ergonomica e semplice
Bob! Desk è così semplice che non hai bisogno di un tutorial o di formazione per padroneggiarlo.
Bob! Desk: economico e accessibile fin dall’inizio
Ti manca il budget di investimento per implementare un nuovo strumento GMAO? Approfitta di un’installazione rapida senza necessità di formazione del personale e risparmia sugli aggiornamenti hardware! Bob! Desk è una GMAO full web in modalità SaaS, compatibile con tutti i dispositivi PC, Mac, mobile e tablet tramite WiFi, 3G, 4G e GPRS.
Una piattaforma in evoluzione aggiornata in tempo reale
Correzioni di bug, aggiornamenti di sistema per adattarsi a dispositivi desktop, mobile o tablet: la piattaforma GMAO full web ti supporta ed evolve senza diventare obsoleta, integrando i feedback degli utenti e offrendo innovazioni spontaneamente!
Bob! Desk è accessibile sempre, ovunque e simultaneamente
Una connessione internet è tutto ciò di cui hai bisogno per accedere a Bob! Desk. Tutte le informazioni necessarie sono disponibili a casa, in ufficio o sul luogo dell’intervento per tutte le parti interessate. Tutti i tuoi utenti possono beneficiare della piattaforma simultaneamente in qualsiasi momento.
Résistance aux incidents et pas de perte de données !
En cas d’incidents, de bug système, d’attaque malveillante, de perte de données, de vol de matériel, de destructions, d’incendie, vous conservez l’ensemble de vos données car elles sont hébergées chez le fournisseur du service Bob! Desk ! Vous pouvez redevenir opérationnel en un rien de temps.
Ok, sono pronto a provarlo.
Ma quale strumento GMAO full web dovrei scegliere?
Le plus important est de comprendre avant de choisir qu’il n’existe pas de GMAO adaptée pour tous les besoins. En effet et à titre d’exemple, notre GMAO full web est parfaitement adaptée si vous souhaitez gérer un réseau de prestataires pour un ou plusieurs lieux (magasins, boutiques, bureaux, restaurant, bâtiments) dont vous avez la gestion.
Notre GMAO full web n’est par contre pas adaptée à un usage technique de grosses installations techniques: (machine de productions, usines, santé). Pour trouver le logiciel qui vous convient, consultez notre comparatif des solutions ici.
Il nostro consiglio: scegli uno strumento specifico che sia in grado di soddisfare le tue esigenze in modo preciso e perfetto.
Il nostro consiglio
Prenditi il tempo di elencare tutte le tue attività quotidiane (assicurandoti di annotare quelle che richiedono più tempo), quindi verifica che la GMAO o le GMAO target ti aiutino (il più possibile) a migliorare i quattro obiettivi sopra elencati.
Come viene fatturata una GMAO full web?
Esistono due tipi principali di fatturazione per le soluzioni GMAO a pagamento:
1. Una licenza annuale, pagata in un'unica soluzione per il software GMAO che scarichi.
In questo caso, paghi al momento del download del software (alla vecchia maniera, scusa, non ho potuto farne a meno) sul tuo computer e paghi una volta all’anno per ottenere l’accesso e/o gli aggiornamenti del software. Se il software non ti soddisfa, peccato, hai già pagato. Inoltre, questa soluzione è poco pratica in quanto è difficile accedervi da remoto. Chiaramente l’opzione peggiore.
2. Piattaforma GMAO web con fatturazione mensile
Questo è il caso della nostra soluzione Bob! Desk. Si tratta di una soluzione SaaS (Software As A Service): il software è accessibile online (24/7) e accedi direttamente al sito dell’editore per utilizzare il software. Questa soluzione è tecnicamente la più efficiente per diverse ragioni menzionate di seguito.
Bob! Desk ti fattura mensilmente in base alla natura delle tue esigenze e della tua attività. Il principio è pagare solo per ciò di cui hai bisogno. Perché non dai un’occhiata alle nostre tariffe?
Prova gratuitamente la versione completa di Bob! Desk
La versione completa del nostro strumento GMAO full web Bob! Desk è a portata di pochi clic, per un mese intero! Questo ti permetterà di verificare che tutte le funzionalità corrispondano alle tue esigenze.
Prova gratuitamente il nostro strumento di gestione per la tua attività.
Vorresti che i nostri team ti richiamassero per rispondere alle tue domande?
Domande frequenti
Hai ancora domande sul nostro strumento di gestione della manutenzione Bob! Desk? Chiama il nostro team tecnico al numero 01.84.60.12.50.
Cos'è Bob! Desk?
Bob! Desk est un outil de gestion de tickets et d’intervention de maintenance et de dépannage. C’est une plateforme de GMAO (en savoir plus) qui centralise en toute simplicité tous les outils de planification et de communication entre les différentes parties prenantes : vous, nous, vos collaborateurs, vos prestataires, nos artisans et toutes les personnes que vous désirez !
Su quali dispositivi posso usare Bob! Desk?
La piattaforma Bob! Desk è disponibile ovunque tu abbia una connessione internet! Fantastico, vero?
Per essere più precisi, Bob! Desk è disponibile su tutti i dispositivi. Dal tuo browser web (Google, Safari, Firefox, Edge, Opera, Brave, Ecosia, ecc.) al tuo PC, Mac, tablet o smartphone.
Come comunichiamo su Bob! Desk?
Dì addio alle chiamate e alle email scambiate durante il giorno con i tuoi fornitori di servizi. Proponi un luogo e un orario per l’intervento, il fornitore offre la sua disponibilità con un preventivo allegato e spetta a te convalidare. Una volta confermato l’appuntamento, apparirà sul tuo calendario Bob! Desk.
Come posso contattare il supporto di Bob! Desk?
Puoi raggiungerci 24/7 telefonicamente al numero 01.84.60.12.50 o via email all’indirizzo [email protected]
Quali sono i vantaggi di usare Bob! Desk?
Utilizzando Bob! Desk, benefici di una moltitudine di vantaggi. Questi includono:
- Una piattaforma che centralizza tutta la tua gestione
- Fornitori di servizi certificati e preselezionati dalla nostra rete Bob! Dépannage su cui puoi contare
- Consulenza e supporto per le tue emergenze e necessità tecniche
- Un team disponibile per qualsiasi domanda: identificazione del problema, griglie tariffarie, consigli sul reclutamento…
Qual è l'impegno quando ci si abbona a Bob! Desk?
Bob! Desk è senza impegno. Sia che tu scelga il pagamento mensile o annuale, hai la possibilità di sospendere il servizio in qualsiasi momento, a condizione che i tuoi interventi online e le fatture siano aggiornati.
Come posso assicurarmi della qualità dei fornitori di servizi integrati in Bob! Desk?
I fornitori di servizi integrati in Bob! Desk provengono dalla nostra rete Bob! Dépannage. Sono stati incontrati, testati e approvati dai nostri team di esperti. I nostri artigiani riparatori partner devono, tra le altre cose, avere sufficiente esperienza nel settore, possedere le abilitazioni pertinenti per il loro campo (licenza professionale e assicurazione) e rispettare la carta etica di Bob! Dépannage nell’esecuzione dei loro servizi (rispettando la griglia dei prezzi, ad esempio). Dopo ogni intervento, chiediamo inoltre ai nostri clienti recensioni e feedback per garantire la qualità costante dei servizi dei nostri fornitori.