Wie können CMMS-Software-Tools für die Immobilienbranche
viel Zeit sparen?
CMMS-Software-Lösungen sind in der Immobilienbranche unverzichtbar. Wir werden gemeinsam ihre Vorteile betrachten und Ihnen eine Auswahl der besten Tools vorstellen.
Der Nutzen einer CMMS-Software-Lösung in der Immobilienbranche
Das Ökosystem der Immobilienwartung ist in zwei große Gruppen unterteilt: Wohngebäude und Gewerbegebäude. Jeder Bereich hat seine eigenen Merkmale und Probleme, aber sie haben einen gemeinsamen Punkt: präventive (Wartung einer Zentralheizungsanlage oder eines Heizkessels usw.) und kurative (Klimaanlage, Wasserlecks usw.) Interventionen.
Eine der größten Schwierigkeiten bei der Wartung in diesem Sektor ist die Kommunikation zwischen den Teams. Die räumliche Trennung zwischen den technischen Teams, die Interventionen im Immobilienbestand durchführen, und den Planungs- und Verwaltungsteams, die aus der Ferne von den Geschäftsräumen aus operieren, erschwert die Informationsübertragung. Diese Kommunikation ist jedoch einer der wichtigsten Produktivitätsfaktoren.
Wartungsdienstleister müssen heute in der Lage sein, einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten und gleichzeitig agil genug zu bleiben, um sich an ein sich ständig änderndes Umfeld mit immer mehr externen Akteuren (Partner, Lieferanten, Kunden usw.) anzupassen.
Aus diesem Grund integriert die Immobilienbranche computergestützte Wartungsmanagement-Lösungen (CMMS-Software). So können alle Beteiligten auf Daten zugreifen, die je nach Stakeholder potenziell segmentiert sind: Eigentümer, Mieter, Hausverwaltungen, Manager, Beiräte, Hausmeister oder Techniker, Gesundheitseinrichtungen, Universitäten und Gebietskörperschaften usw.
Die Ziele von CMMS-Software in der Immobilienbranche, insbesondere die Zeitersparnis!
CMMS-Software-Lösungen bieten konkrete Antworten auf häufig auftretende Probleme im Immobilienmanagement.
Wichtige Informationen zentralisieren
Das erste Ziel ist die Zentralisierung der Daten, die es dem Unternehmen ermöglicht, präzise Daten über alle seine Geräte, Anlagen und Teams zu erhalten. So ist es möglich, deren Entwicklung in Echtzeit zu verfolgen und die richtigen Informationen zur richtigen Zeit an die richtigen Akteure weiterzugeben.
In der Immobilienbranche kommt es zu einer Vervielfachung der Stakeholder bei Interventionen, die Daten generieren. Diese Informationen müssen daher zentralisiert werden, um die Vervielfachung von Tools und mögliche doppelte Eingaben zu vermeiden. Diese Daten können dann gespeichert und genutzt werden, um Wartungs- und Kontrollbesuche automatisch zu erstellen und zu planen.
Darüber hinaus bietet ein CMMS-Software-Tool die Möglichkeit, Interventionen vollständig zu verfolgen und alle für deren reibungslosen Ablauf notwendigen Informationen in einem einzigen, zugänglichen Tool zu bündeln.
Bessere Prävention gewährleisten
In der Regel werden Wartungsarbeiten erst nach Feststellung eines Defekts durchgeführt, was sich auf die Kundenzufriedenheit, aber auch auf die Kosten der Intervention auswirkt. Ein CMMS-Software-Tool ermöglicht es, Wartung anders als nur als Reparatur zu betrachten und zu handeln, bevor ein Problem auftritt.
Dank der zahlreichen verfügbaren Tools ist es möglich, automatische Benachrichtigungen einzurichten, um den ordnungsgemäßen Zustand und die Funktion von Anlagen zu überprüfen, Risiken zu antizipieren und proaktiv einzugreifen.
Immobilienwerte pflegen
Prävention und damit die langfristige Erhaltung der Anlagen ist der beste Weg, um ein gut verwaltetes und somit wertschöpfendes Immobilienvermögen zu haben. Die in der CMMS-Software-Lösung erfassten Daten geben Ihnen präzise Informationen über anstehende Operationen und stellen sicher, dass nichts vergessen wird. Mittel- und langfristig sparen Sie Kosten bei der Wartung Ihres Bestands und erhöhen dessen Lebensdauer.
Produktivität der Teams steigern
CMMS-Software-Lösungen haben den Vorteil, lokal und mobil zu funktionieren. So verfügen die Techniker direkt am Arbeitsort über alle notwendigen Daten zur Ausführung von Arbeiten und Wartungsaufgaben. Die Details jeder Intervention werden gespeichert, und es ist möglich, auf die Historie zuzugreifen, um frühere Operationen einzusehen: Arbeitshistorie, beteiligte Personen, Daten, verwendete Materialien und Komponenten usw. Diese Speicherung spart Zeit bei der Informationssuche und macht jede Person für die Qualität der durchgeführten Arbeiten verantwortlich.
Darüber hinaus bieten CMMS-Software-Lösungen umfassende Dashboards zur Verfolgung wichtiger Leistungsindikatoren und ermöglichen so einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess.
Management verbessern
Wartungsunternehmen stehen heute vor einer großen Herausforderung: der Erneuerung ihrer Teams innerhalb weniger Jahre. Tatsächlich sind mehr als die Hälfte der Wartungsmitarbeiter über 45 Jahre alt. Sie müssen daher Wege finden, neue Techniker anzuziehen und einzustellen, die zu einer vernetzteren Generation gehören und mit der Nutzung digitaler und mobiler Tools vertraut sind.
Ein CMMS-Software-Tool anzubieten, das den Arbeitsalltag der Teams erleichtert, ist eine Möglichkeit, Mitarbeiter zu gewinnen und zu halten, wird aber unweigerlich Veränderungen in den Managementmethoden mit sich bringen. Es wird notwendig sein, die Nutzung dieses Tools von allen akzeptieren zu lassen und den bereits beschäftigten Technikern den Mehrwert der Lösung zu vermitteln. Schließlich muss bedacht werden, dass diese Techniker die ersten Nutzer der Software sind und ihre Meinung wichtig ist. Das Konzept des „Change Managements“ ist daher bei der Implementierung einer CMMS-Software-Lösung sehr wichtig und fordert jeden heraus, sich selbst zu hinterfragen, um letztendlich die gesamte Unternehmensfunktion zu verbessern.
Einhaltung geltender Normen
Die Gesetzgebung wird immer restriktiver, und ein schlechtes Informationsmanagement kann nachteilige Folgen für ein Unternehmen haben. Dies betrifft insbesondere die Kontrolle und Wartung bestimmter Einrichtungen wie Aufzüge, die regelmäßig durchgeführt werden müssen.
CMMS-Software hilft, solche Versäumnisse zu vermeiden, dank ausgeklügelter Planungstools und der Implementierung präziser Prozesse, um Fristen einzuhalten und vor allem eine Nachverfolgung und Berichte zu erhalten, die die Ausführung der Aufgabe belegen.
Kosten kontrollieren
Die Planung von Operationen ermöglicht es, die für jede Intervention notwendigen Geräte zu kennen und die Nachschubbestände zu verfolgen. Langfristig ist dies eine gute Möglichkeit, nur das Notwendige zu kaufen und somit die Kosten für die Verwaltung und Lagerung von Material zu senken. Darüber hinaus ermöglicht die Planung von Wartungsarbeiten und deren Geolokalisierung, Transportzeiten, Arbeitsstunden und somit den Verbrauch von Ressourcen und Energie zu optimieren.
Auswahl an CMMS-Software für die Immobilienbranche
Wie Sie sehen konnten, gibt es heute effektive kostenlose oder Open-Source CMMS-Software. Sie können eine ausgezeichnete Lösung sein, um Ihr Geschäft zu starten oder das Potenzial dieser Art von Tools zu bewerten.
Twimm
Twimm ist eine sehr umfassende CMMS-Software, herausgegeben von Conselium. Sie wurde für Dienstleistungsunternehmen wie Reinigungsfirmen, Industrieanlagen oder Immobilienwartungsunternehmen entwickelt, um die Verwaltung von Wartungsverträgen zu erleichtern, die Zusammenarbeit mit Technikern zu optimieren und Interventionen sowie Touren zu verwalten.
Ein weiterer Vorteil ist, dass es sich auch an Eigentümer richtet, um ihnen zu helfen, ihre Verträge besser zu verwalten und ihren Immobilienwert zu steigern.
Bob Desk
Bob Desk ist eine umfassende CMMS-Software-Lösung, die für viele Branchen, einschließlich der Immobilienbranche, geeignet ist. Das Tool ist ideal für die Mietverwaltung und die Verfolgung von Interventionen. Es hilft insbesondere, Zeit bei der Meldung und Diagnose von Problemen zu sparen.
Der große Vorteil dieser Software ist, dass sie ihren Kunden ein Netzwerk von Handwerkern mit über 1500 zertifizierten Unternehmen zur Verfügung stellt. Ein umfassender Service, der die zahlreichen Funktionen des Tools ergänzt, wie Kundenverwaltung, Online-Interventionsanfragen, Benachrichtigungen zur Verfolgung des Fortschritts von Interventionen sowie eine Historie von Korrespondenz, Angeboten und Rechnungen. Bob Desk bietet eine kostenlose einmonatige Testphase.
Dimo Maint
Dimo Maint bietet eine Reihe von Lösungen, die darauf ausgelegt sind, Gebäudemanagern, Facility Managern und Wartungsunternehmen das Leben zu erleichtern, um Anlagen zu verwalten. Die angebotene Software ist einfach zu bedienen und bietet eine intuitive Navigation für eine schnelle Einarbeitung.
Dieses CMMS-Software-Tool ist in 14 Sprachen verfügbar und verfügt über eine mobile Version, um den Außendiensttechnikern das Leben zu erleichtern. Die Rückverfolgbarkeit von Interventionen wird selbstverständlich angeboten, ebenso wie die Vertragsverwaltung, eine Kundendatenbank, die Aktivitätenplanung und die Bestandsverwaltung.
Im Jahr 2018 hat sich Dimo Maint mit iPorta, einer Tochtergesellschaft der Visiativ-Gruppe, zusammengeschlossen, um eine umfassende Lösung für die Herausforderungen des Smart Building anzubieten.
AQ Manager
AQ Manager ist eine Online-CMMS-Software, die das Asset Management zentralisiert: Wartung und Interventionen. Zu seinen Kunden zählen große Namen der Industrie wie SFR, Arcelor Mittal, Schneider Electric und BNP Paribas. Das Tool ist für alle Arten von Industrien vollständig konfigurierbar und bietet neben der Kunden- und Vertragsverwaltung auch eine Online-Interventionsverwaltung in Form von Tickets, eine mobile Version und einen Generator für anpassbare Betriebsberichte.
Gut zu wissen:
Um die ideale CMMS-Software zu finden, empfehlen wir Ihnen, die von uns vorgeschlagenen Tools entsprechend Ihren Bedürfnissen zu testen. Zögern Sie nicht, sich während der Testphase begleiten zu lassen und die Personen, die das Tool täglich nutzen werden, in Ihren Ansatz einzubeziehen.
Über uns:
– Immobilienagenturen und Hausverwaltungen
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